IT-Support / Quereinsteiger

Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Heilbronn. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele Softwarehersteller sind wir auf die Gesamtlösung im Bereich Online-Handel spezialisiert. Dabei erstellen wir unter anderem Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierungskonzepte und begleiten unsere Kunden von der Beratung und der Konzeption über die Implementierung der Lösung bis hin zu Hosting, Support und Wartung., Du kümmerst dich um technische Kundenanliegen und telefonische Serviceanfragen Du erstellst Kundenberichte und -auswertungen und visualisierst diese Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf von der Auftragserteilung bis zur Abwicklung Du bist aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte beteiligt

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support Onlineshops IT Wartung Handel Abwicklung Quereinsteiger IT-Bereich Warenwirtschaftssysteme Kommunikation Support Verantwortungsvolle Arbeitsweise Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität Zuverlässigkeit Engagement Lernbereitschaft Kundenorientierung Schnelle Auffassungsgabe, Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich oder Quereinsteiger mit Begeisterung für IT- Themen Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder im Customer Support sind von Vorteil Hohes Maß an Kunden-, Service-, und Lösungsorientierung Professionelles, zielorientiertes Vorgehen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Engagement, gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

Steile Lernkurve: Lerne von einem smarten Umfeld und durch frühe Eigenverantwortung Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke: Kaffee und Tee gibt es umsonst Ideale Verkehrsanbindung Innovationsfreude & Flexibilität Abwechslungsreiche Aufgaben Motiviertes & dynamisches Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Die Möglichkeit, aktiv eigene Ideen einzubringen und das Unternehmen weiter nach vorne zu bringen