IT Operations Engineer Server und Storage

Unser Mandant ist ein IT-Dienstleister, der für einen namhaften Kunden aus der Halbleiterindustrie die Server- und Storage-Infrastruktur betreibt. Zur Verstärkung des Betriebsteams im Raum Dresden suchen wir mehrere IT Operations Engineers für eine unbefristete Anstellung in hybrider Arbeitsweise. Ihre Aufgaben - Sie sind Ansprechperson für den stabilen und sicheren Betrieb der Server- und Storage-Infrastruktur. - Sie überwachen die Infrastruktur, bearbeiten Incidents und Service Requests und führen technische Erst- und Fehleranalysen durch. - Bei Hardware-, Firmware-, Performance- oder Verfügbarkeitsproblemen analysieren Sie die Ursachen und leiten geeignete Maßnahmen ein. - Sie unterstützen bei Störungen, Changes, Wartungen, Updates und Inbetriebnahmen - remote sowie vor Ort beim Kunden im Raum Dresden. - Sie übernehmen standardisierte Prüf- und Betriebsaufgaben, tauschen defekte Komponenten aus und nehmen sie technisch wieder in Betrieb. - Sie wirken bei kritischen

Betriebsstörungen und Major Incidents mit und koordinieren bei Bedarf Hersteller, internationale Partner und Spezialisten. - Sie dokumentieren Störungen, Lösungen und Maßnahmen nachvollziehbar, sorgen für strukturierte Schichtübergaben und bringen sich in die Weiterentwicklung der Betriebsprozesse ein. Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium in Informatik, IT-Systemtechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Praktische Erfahrung im Betrieb oder Support von Server- bzw. Storage-Infrastrukturen sowie in der Diagnose von Hardware-, Firmware- und Systemstörungen. - Kenntnisse in Enterprise-Server-, Storage- oder Datacenter-Umgebungen, idealerweise mit HPE, Dell, Lenovo oder NetApp. - Von Vorteil: Erfahrung mit Ticket-, Monitoring- oder Systemmanagementlösungen, ITIL-orientierten Betriebsprozessen, SAN, NAS, Backup und Virtualisierung sowie mit Automatisierung, APIs, Scripting und Herstellerzertifizierungen. - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse im Business-Kontext und/oder Mandarin. - Bereitschaft zur Arbeit vor Ort beim Kunden sowie im Schichtbetrieb einschließlich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten. - Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten. Was Sie erwarten können - Unbefristeter Arbeitsvertrag und hybrides Arbeitsmodell. - 30 Tage Urlaub pro Jahr. - Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: eigene Akademie, individuelle Karriereplanung, Expertinnen- und Führungsprogramme sowie Herstellerzertifizierungen. - Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung von bis zu 100 Prozent und eine Berufsunfähigkeitsversicherung. - Gesundheits- und Sportangebote sowie ergonomische Arbeitsplätze. - Moderne technische Ausstattung in einem innovativen Arbeitsumfeld. - Mobilitätsangebote wie Jobticket und die Möglichkeit zum JobRad-Leasing. Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen