IT Techniker / IT Servicetechniker
wu personal GmbH
Berlin, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
IMac
Computer Literacy
Issue Tracking Systems
IP Addressing
Information Technology
Hardware Infrastructure
Job description
- Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen, inklusive Anschluss und Grundkonfiguration
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
- 1st und 2nd Level Support sowie Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Pflege von Checklisten, Assetdaten, Inventarisierung und Dokumentation im Ticketsystem
- Einrichtung von IP-Adressen und Basiskonfiguration nach Vorgaben
- Durchführung von IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) für Client- und Serverhardware, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Tätigkeit im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre und / oder Erfahrung im Second-Level-Support
- Vertrautheit mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsverfahren
- Kenntnisse im fachgerechten Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
- Selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösung im direkten Austausch mit Anwendern
- Erfahrung in der eigenverantwortlichen Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Behebung einfacher Netzwerkstörungen
- Führerschein Klasse B
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