Application Support Engineer Supply Chain Systems - J44330

• Betreust und verbesserst operative Steuerungsanwendungen sowie angrenzende Softwarelösungen
• Bearbeitest Störmeldungen im 2nd Level Support und führst Ursachenanalysen durch
• Koordinierst Changes und begleitest fachliche sowie technische Tests zur Qualitätssicherung
• Dokumentierst Prozesse, erstellst aussagekräftige Reports und unterstützt bei Anforderungsanalysen
• Stimmst dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab und koordinierst externe Dienstleister
• Unterstützt die kontinuierliche Optimierung von Supportabläufen und präventiven Maßnahmen, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendelfragen
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote und Zugang zu internen Lernformaten
• ️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Alltag
• Leistungsorientierte Vergütung und variable Komponenten
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung

• Bringst ein Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Applikationssupport mit
• Verfügst über Erfahrung mit WMS-ähnlichen Plattformen und Integrationsschnittstellen
• Beherrschst SQL und den Umgang mit Reporting-Tools für Auswertungen und Monitoring
• Hast Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerdiagnose und im Change-Management
• Zeigst ein kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Arbeitest analytisch, strukturiert und präsentierst komplexe Sachverhalte adressatengerecht

Du arbeitest in einem etablierten technischen Umfeld an der Unterstützung und Weiterentwicklung betrieblicher Steuerungs- und Distributionssysteme. Du erhältst Spielraum, um fachlich zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und deine Kenntnisse in Supportprozessen und Schnittstellenthemen auszubauen. Technologisch arbeitest du mit WMS- und Integrationsplattformen wie EPG oder PSI sowie mit Schnittstellentechniken wie EDIFACT/IDOC und SQL-basierten Reporting-Tools. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Lernformate und die Chance, dich in bereichsübergreifenden Projekten zu profilieren.