IT-Support Specialist
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Role details
Tech stack
Requirements
Administration fĂŒr Winline ERP, betreust SolidWorks-Installationen und koordinierst Upgrades und Rollouts mit den zentralen Applikationsteams. Lieferanten koordinieren: Du koordinierst lokale IT-Lieferanten und Dienstleister im TagesgeschĂ€ft. Dokumentation und RegelkonformitĂ€t: Du pflegst die Dokumentation von IT-Assets und Systemkonfigurationen und setzt die IT-Richtlinien der Unternehmensgruppe am Standort um. Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in IT, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung - alternativ eine gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung. Du bringst mehrjĂ€hrige Erfahrung im operativen IT-Support oder in der lokalen Systemadministration mit - zwingend im Produktions- oder Fertigungsumfeld. Du kennst dich mit PCs, Laptops, Druckern, Netzwerk-Edge-GerĂ€ten und Windows-Server-Infrastruktur aus. Erfahrung mit Winline ERP und SolidWorks ist von Vorteil. Du hast Erfahrung mit Ticket-Queues in ITSM-Plattformen (z. B. Solve-it) und hĂ€ltst Service Level Agreements (SLAs) strikt ein. Du bist serviceorientiert und praxisnah, priorisierst sicher, löst Probleme strukturiert und selbststĂ€ndig und erklĂ€rst technische Themen verstĂ€ndlich. Du sprichst sehr gut Deutsch fĂŒr den Support am Standort sowie verhandlungssicher bzw. sehr gut Englisch fĂŒr die Zusammenarbeit mit den internationalen IT-Teams. Du arbeitest zu 100 % vor Ort am Standort Horstmar. Gelegentliche Reisen zu anderen Unternehmensstandorten sind möglich, aber selten. Wir bieten Arbeitsplatzsicherheit und moderne Umgebung: unbefristeter Arbeitsvertrag in einer global agierenden Unternehmensgruppe. VergĂŒtung und Zusatzleistungen: attraktive VergĂŒtung, 30 Urlaubstage, vermögenswirksame Leistungen, Krankenhauszusatzversicherung. Weiterbildung und Entwicklung: abgestimmt auf die persönliche Entwicklung: E-Learnings, Sprachkurse, Trainings und weitere MaĂnahmen. Gesundheit und Wohlbefinden: Fahrradleasing, Home Office, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
- und natĂŒrlich ein tolles Team! JBFD1_DE
About the company
Grain & Protein Technologies ist ein global tĂ€tiges Agrarunternehmen, das AusrĂŒstungen und Systeme fĂŒr die Getreide- und Proteinerzeugung entwickelt, produziert und vermarktet. Mit modernster Technologie, einem starken Markenportfolio und fundiertem agrartechnischem Know-how unterstĂŒtzen wir landwirtschaftliche Produzenten weltweit und tragen dazu bei, die Welt besser zu ernĂ€hren. FĂŒr unseren kritischen Produktionsstandort in Horstmar suchen wir Dich als IT-Support-Specialist (w/m/d) mit Schwerpunkt auf lokalem IT-Betrieb, Systemadministration und technischem Support. Mit zuverlĂ€ssigem IT-Support und einer funktionierenden technischen Infrastruktur stellst Du sicher, dass der tĂ€gliche Produktions- und Verwaltungsbetrieb reibungslos lĂ€uft. Du arbeitest eng mit den BeschĂ€ftigten in Produktion und Verwaltung sowie mit Engineering, Instandhaltung und weiteren Fachbereichen zusammen, beteiligst Dich aktiv an der Bearbeitung der globalen IT-Ticket-Queue und bist die operative Schnittstelle zu
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