CRM Automation & Growth Operations Manager

Als Revenue Systems & Sales Operations Manager (m/w/d) verantwortest Du den Aufbau und die Optimierung unserer Vertriebs- und CRM-Systeme.

Du sorgst dafür, dass Daten, Prozesse und Automatisierungen perfekt ineinandergreifen und eine skalierbare Vertriebsmaschine entsteht.

Du denkst in Customer Journeys, Conversion Rates und Systemen - nicht in einzelnen Aufgaben.

️ Deine Aufgaben

Strategische Weiterentwicklung unserer CRM- und Sales-Operations-Struktur Entwicklung und Verantwortung einer skalierbaren CRM-Roadmap Analyse, Optimierung und Automatisierung bestehender Vertriebsprozesse Aufbau leistungsstarker CRM-Workflows und Integrationen Definition und Tracking zentraler KPIs wie Conversion Rate, Pipeline-Performance und Customer Value Aufbau einer sauberen Reporting- und Datenstruktur Enge Zusammenarbeit mit Founder, Marketing-, Sales- und Funnel-Team Identifikation neuer Effizienz- und Wachstumspotenziale Mittel- bis langfristig: Aufbau und Koordination eines kleinen Operations-Teams Direktes Reporting an die Geschäftsführung

3+ Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Sales Operations oder Revenue Operations Nachweisbare Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von CRM-Prozessen Tiefes Verständnis für Customer Journeys und Vertriebsprozesse Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalität Sehr starke analytische Fähigkeiten und datengetriebenes Arbeiten Erfahrung mit CRM-, Automatisierungs- und Reporting-Tools Unternehmerisches Mindset, Eigenverantwortung und klare Kommunikation Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch