ALTERNANCE BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) Appui au pôle Facility Management Technique

• Assure la gestion technique des bâtiments de SNCF Gares & Connexions.

• Pilote la production des ABE (Ateliers Bâtiment Énergie) et apporte son expertise technique aux DRG.

• Suit et administre les demandes d’intervention et devis via le Centre Contact Client (3C).

• Garantit la fiabilité et la pérennité des infrastructures

PBI - gestion des PBI de pilotage technique de l’établissement :

Gestion des accès via audience

Mise à jour du fichier de suivi des audiences

Mise à jour des formats des rapports

Création et modification de rapports existants en lien avec les normes, les référentiels internes, les objectifs de la feuille de route nationale

Modification/création de rapports via l’accès direct à la donnée « Datalake »

Création de tableaux de bord et mise à jour de ces derniers (y compris liste de diffusion)

SharePoint - administration du SharePoint du pôle FMT de l’établissement :

Mise à jour des dossiers selon les besoins du pôle

Mise à jour des listes de diffusion habilitantes

Mise à jour des accès via les listes de diffusion

Power Automate

Création de flux automatisés (Flux déclenchés automatiquement : réception mail, ajout fichier, formulaire rempli, alerte supervision)

Utilisateurs de Connecteurs Microsoft 365

Gestion documentaire technique (classement DOE, diffusion rapports réglementaires, archivage, versionning, alertes échéances)

BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) - option SLAM

BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) - option SISR, En lien avec les missions citées précédemment

Qualités professionnelles attendues : bon relationnel, rigueur, autonomie, goût du travail en équipe, adaptabilité

BUT STID (Statistique et Informatique Décisionnelle), BUT Informatique

Rythme d’alternance souhaité :

Présence par semaines entières