Technischer Support Service

Technischer Support Technischer Support (m/w/d) Service

Die EnviTec Service GmbH ist Teil der EnviTec Biogas AG, einem fuhrenden Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb der Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Zum nachstmoglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) Service zur Unterstutzung unseres Technischen Innendienstes in 49393 Lohne. uBER DIE STELLE

Vertragsart

Unbefristet Vollzeit

Start

ab sofort

Standort

Lohne

Referenznummer

YF-45707 IHRE AUFGABEN

• Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Gasaufbereitungsanlagen
• Erfassung, Prufung und Bearbeitung von Kundenauftragen im ERP-System (MS Business Central)
• Analyse und Behebung technischer Storungen per Telefon und Fernwartung
• Koordination und Organisation von Serviceeinsatzen unserer eigenen Servicetechniker sowie externer Partnerfirmen
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland sowie mit weiteren internen Schnittstellen

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.a.
• Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wunschenswert
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 Business Central)
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstarke
• Teamfahigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• ubernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support

WIR BIETEN

• Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• 1 Tag Home-Office pro Woche
• Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)
• Unternehmensinterne Du-Kultur
• EnviTec MasterCard
• Fahrrad-Leasing
• EGYM Wellpass
• Diverse Unternehmensveranstaltungen
• Kostenlose Getranke
• Regelmassige Feedbackgesprache
• Betriebliche Altersvorsorgemoglichkeiten
• Jubilaumsgratifikation
• und vieles mehr!

Wir nehmen den Schutz Ihrer personlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nahere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklarung unter BEI RuCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFuGUNG

ANSPRECHPARTNERIN

Katrin Hackfort Abteilungsleiterin Unternehmenskommunikation EnviTec Biogas AG

• 810 zum Bewerberformular LEADING BY EXPERIENCE AND

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.a.
• Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wunschenswert
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 Business Central)
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstarke
• Teamfahigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• ubernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support

• Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• 1 Tag Home-Office pro Woche
• Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)
• Unternehmensinterne Du-Kultur
• EnviTec MasterCard
• Fahrrad-Leasing
• EGYM Wellpass
• Diverse Unternehmensveranstaltungen
• Kostenlose Getranke
• Regelmassige Feedbackgesprache
• Betriebliche Altersvorsorgemoglichkeiten
• Jubilaumsgratifikation
• und vieles mehr!

Wir nehmen den Schutz Ihrer personlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nahere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklarung unter BEI RuCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFuGUNG