IT-Servicetechniker im Außendienst
epunkt GmbH
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Compensation
€ 53KJob location
Remote
Tech stack
Software Systems
Information Technology
Job description
Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für die Kolleg:innen in der Servicetechnik im Außendienst für Kunden im medizinischen Bereich. Als Expert:in bist du die erste Ansprechperson was IT-Komplettlösungen, Infrastruktur bis medizinischer Softwarelösungen, für eure Kunden betrifft. Dein Aufgabengebiet umfasst dabei folgende Punkte:
- Inbetriebnahme, Installation und Konfiguration von IT-Infrastruktur, Software sowie Anbindung von Schnittstellen zu Drittsystemen
- Erste Ansprechperson für Kunden hinsichtlich Lösungsfindung von 1st bis 3rd Level Support inkl. Bereitschaftsdienst im 8-Wochen-Rhythmus
- Unterstützung und Schulung von medizinischem Personal im niedergelassenen Bereich
- Reisetätigkeit im österreichweiten Außendienst von bis zu 80%
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH)
- Einschlägige Erfahrung im technischen Außendienst, Netzwerktechnik oder Applikationsbetreuung erforderlich
- Interesse für den technisch-medizinischen Bereich
- Reisebereitschaft bis zu 80% österreichweit (überwiegend Tagesreisen) sowie Führerschein B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Soft Skills: Serviceorientierung, analytisches sowie kühles Köpfchen, Entscheidungsfreudigkeit und selbstsicheres Standing, Kommunikationsstärke, sowie Flexibilität, wenn ein Kunde kurzfristig Unterstützung braucht