Inside Sales / Order Management

Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast Freude daran, Kundinnen kompetent zu betreuen und Prozesse reibungslos zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser zentralen Rolle im Inside Sales-Team sorgst du dafür, dass Kundenanfragen, Angebote und Aufträge professionell abgewickelt werden - von der ersten Anfrage bis zur Lieferung., * etreuung und Beratung unserer Kundinnen - telefonisch und schriftlich.

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen in unserem ERP-System.
• Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Sales-Team und der technischen Abteilung.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik, um einen reibungslosen Auftragsfluss sicherzustellen.
• Unterstützung bei der Pflege von Kundendaten und Stammdaten.
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Digitalisierungsprozesse und Workflows im Vertriebsinnendienst.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, o. Ä.).
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Auftragsmanagement ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit IT-Tools und MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt.

• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum.
• Ein offenes, wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalisierten Prozessen.
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen, wachsenden Unternehmen.