Windows IT- & Applikationsupport
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Kontakt mit unseren Kunden am Service-Desk
- Betreuung der spezifischen Kundenapplikationen von ERP - Systemen, gesundheitliche Applikationen und eigen entwickelten Systemen.
- Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen mit Windows Betriebssystemen sowie deren Dokumentation beim jeweiligen Kundenordner
- Useranlage im Active Directory und Applikationen
- Kundenseitige Userschulung in den Betriebssystemen und Applikationen
- Kontrolle der täglichen Datensicherungssysteme (Veeam Backup, Daily Checks, usw...)
- Freischaltungen der Useranforderungen in WLAN und LAN-Infrastruktur
- Berechtigung, GPO und Userverwaltung.
- Drucker Installation beim Client via Printserver & GPO
- Dokumentation der täglichen Arbeiten in den verschiedenen Ticketsystemen & Aufwandserfassung.
- Erstellung / Pflege der Infrastrukturdokumentation im One Note, Zusammenarbeit mit ext. Dienstleistern
Requirements
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Selbständiges Arbeiten: Lösungsorientiert, zielorientiert, eigenverantwortlich.
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Autodidaktisches Verhalten >> Lesen und Verstehen von vorhandenen Applikationen.
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Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung >> Kontakt mit dem Kunden via ** Telefonate ** Ticketsystem ** Mail
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Microsoft Standard Software (MS-Exchange, MS-SQL Server, Windows Server, Windows Terminal-Server).
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Sehr hohe Genauigkeit bei der täglichen Dokumentation Ihrer Arbeiten und Kommunikation im TEAM sowie bei den täglichen Arbeiten
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Gute Erfahrung bei Client Betriebssystemen, Windows Servern und Active Directory.
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Kenntnisse von Lösungen im Gesundheitsbereich sind von Vorteil.
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Führerschein B vorhanden, Englischkenntnisse von Vorteil., Das Mindestentgelt für die Stellen als Windows IT- & Applikationsupport (w/m/d) beträgt 42.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Benefits & conditions
- Interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen und innovativen Unternehmen.
- Transparentes Gehaltsmodell mit definiertem Zielgehalt (jährliche performanceabhängige Gehaltssprünge).
- Einstiegsbruttogehalt mind. € 42.000,-- pro Jahr (ohne Überstunden) abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Ihrem Leistungspotential, eine Überzahlung ist möglich.
- Umfangreiche Sozialleistungen nach Vereinbarung.
- Nach Einarbeitung in die Kundenumgebung ist 1 Homeofficetag pro Woche möglich.
Nach der Einarbeitung in die Kundeninfrastruktur besteht die Möglichkeit im Bereitschaftsrad (jede 5 Woche mit gesamt durchschnittlich 12 Einsätzen im Jahr durch das gesamte Team) mitzuwirken. Die Bereitschaft wird extra entlohnt und die Einsätze halten sich in Grenzen. Firmenparkplatz (normale PKW) vorhanden.