IT-Service Mitarbeiter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Nach einer gezielten Einarbeitungsphase sind sie bald selbstständig und/oder unterstützend für folgende Aufgabenbereiche (mit-)verantwortlich:
-
First-Level IT-Support für alle Software und Hardware Supportanfragen der Kolleg:innen sowie Umsetzung von Lösungen zur Problembehandlung
-
Betreuung und Wartung der eingesetzten Hard- und Software (Installation, Konfiguration, Administration von Arbeitsplätzen, Druckern, Telefonanlage, etc.)
-
Verwaltung der eigenen Benutzer und Berechtigungen
-
Mitarbeit bei IT- und Digitalisierungsprojekten im Revisionsverband (va. Implementierung von Microsoft 365 Lösungen) und Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern
-
Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen (Erstellung von Auswertungen und Statistiken, etc.)
-
Qualitäts- und Contentmanagement (Erstellung interner Dokumentationen, Pflege und Erweiterung von Wissensdatenbanken sowie interne Schulungstätigkeiten)
Requirements
-
Technische Ausbildung sowie idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse (Rechnungswesen und Bilanzierung)
-
Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
-
Hohes Maß an Serviceorientierung verbunden mit der Fähigkeit selbstständig und lösungsorientiert zu handeln
-
Schnelles Auffassungsvermögen und Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung
-
Fundierte Kenntnisse in Windows und den Microsoft 365 Applikationen
-
Kenntnisse in SQL- bzw. VBA-Programmierung von Vorteil
Benefits & conditions
-
Büro in zentraler Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
-
Sichere Vollzeitstelle mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache
-
Moderne Arbeitsausstattung (Smartphone, Notebook, etc.)
-
Sehr gutes Betriebsklima (gefördert durch betriebliche Veranstaltungen/Ausflüge, etc.)
-
Umfangreiche Sozialleistungen z.b. Jobticket, vom Dienstgeber gestütztes Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
-
Attraktive Mitarbeitervorteile des Betriebsrates und Wertgutscheine
-
Fundierte Einschulung sowie umfangreiche Aus- und Weiterbildungsangebote
Eine Ihrer Position und Erfahrung entsprechende Entlohnung. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt auf Basis Vollzeit EUR 2.461,46. Bereitschaft zu Überzahlung ist entsprechend Ihrer Erfahrung/Qualifikation gegeben.