CRM Applikationsbetreuer:in (DevOps) - Microsoft Dynamics 365 & Power Platform

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT, externen Partner:innen und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du betreust und optimierst Microsoft Dynamics 365 CRM (Cloud) im laufenden Betrieb
• Du bringst dich in Digitalisierungs- und Weiterentwicklungsprojekte ein - von der Anforderung bis zur Release-Planung
• Du steuerst externe Dienstleister und sorgst für eine effiziente Umsetzung
• Du verantwortest das Schnittstellenmanagement zu SAP S/4HANA, Telefonie-Systemen und Power Platform
• Du arbeitest eng mit Controlling & Data Analytics an Reporting-, Vertriebs- und Marketingprozessen
• Du unterstützt Anwender:innen und Key User durch Schulungen, Enablement und Governance
• Du evaluierst neue Funktionen und Best Practices innerhalb der Dynamics 365- und Power Platform-Welt

Außerdem...

• arbeitest du in einer Schlüsselrolle für die Energiezukunft Vorarlbergs
• gestaltest du moderne Arbeitsprozesse mit hoher Eigenverantwortung
• entwickelst du dich durch Zertifizierungen und Weiterbildungen kontinuierlich weiter, * Faire Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Betriebsarzt
• Ferienbetreuung
• Förderung von Bildungsmaßnahmen
• Mitarbeiter Konditionen bei Attraktionen
• Firmenwohnungen
• Jobticket für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Betriebsrestaurant und Essenszuschuss
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Arbeitsbedingungen
• Förderung von sozialem Engagement unserer Mitarbeiter

Wer mit dir arbeitet

Johannes Battlogg, IT-Business-Analyst

"Als IT-Business-Analyst beschäftige ich mich hauptsächlich mit den Anforderungen unserer Kunden und gestalte gemeinsam mit meinem Team die optimalen digitalen Kundenlösungen. Durch die tolle Stimmung im Team macht das innovative Arbeiten gleich doppelt Spaß."

Marina Fritsch, Mitarbeiterin Personal

"Durch meine Lehre konnte ich viele Unternehmensbereiche kennenlernen. Das hilft mir heute sehr, mich im Mitarbeiter Service Center um die Anliegen jedes einzelnen Mitarbeiters bestmöglich kümmern zu können. Das spannende an meiner Tätigkeit ist vor allem der tägliche Kontakt zu meinen KollegInnen im ganzen Konzern."

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM oder hohe Motivation, dich in die Plattform einzuarbeiten
• Verständnis für APIs, Schnittstellen und systemübergreifende Datenflüsse
• Interesse an ganzheitlichen Customer Journeys in Vertrieb, Marketing und Service
• Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partner:innen
• Kenntnisse in der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse) sind von Vorteil

Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, für morgen, für nächste Generationen.