E-Business Support Spezialist/in

• 1st-Level-Support: Du bearbeitest Fehlermeldungen, die per E-Mail oder Ticket eingehen, und findest eigenständig Lösungen.
• Fehlersuche & Behebung: Du analysierst technische Probleme und unterstützt Kunden bei der Lösungsfindung. Dazu bist du in engem Austausch mit unserem Vertrieb oder direkt mit unseren Kunden.
• Systemtests: Du testest neue Anwendungen und begleitest deren Einführung ins Live-System.
• Prozesspflege: Du passt interne Abläufe an neue Gegebenheiten an, damit alles effizient bleibt.
• Du sorgst dafür, dass unsere Dokumentationen immer aktuell und vollständig sind.

technisches Verständnis und gute Kommunikation

• Du hast technisches Verständnis und magst es, dich in komplexe Problemstellungen hineinzudenken.
• Du erkennst Herausforderungen in Prozessen, analysierst diese und findest Lösungen dafür.
• Du bist neugierig und verstehst es, die richtigen Fragen zu stellen.
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit vielen unterschiedlichen Personen zusammen.
• Du kannst dich auch auf Englisch mühelos unterhalten.

Flexible Arbeitszeiten Home-Office Kantine Restaurant-Tickets Kinderbetreuung Betriebliche Altersvorsorge Barrierefreiheit Gesundheitsmaßnahmen Betriebsarzt Training Parkplatz Günstige Anbindung Vorteile für Mitarbeitende Firmenwagen Smartphone Gewinnbeteiligung Veranstaltungen Privat das Internet nutzen

270 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Haberkorn GmbH als modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern