IT Techniker / IT Technikerin gesucht
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du willst ein starker Teil unseres Teams aus IT-Profis sein? Du willst Dich und Dein Wissen, Deine Begabung einbringen, um einen echten Beitrag zu leisten? Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert?
KLINGT DAS GUT? WENN DU BEI UNS ARBEITEST, IST DAS MÖGLICH!
Was sind Deine Hauptaufgaben? Konfigurieren, Anpassen und Warten von Server- und Storagesystemen Du wartest für unsere Kunden Server- und Storagesysteme, nimmst Anpassungen vor und setzt Lösungen um.
Konfigurieren, Anpassen und Warten von Netzwerken Du übernimmst die Pflege und Anpassung von IP-Netzwerken für unsere Kunden.
Technische Konzeption von Kundenlösungen Du bist der "Übersetzer" zwischen Deinen Kollegen vom Vertrieb und dem Kunden. Du erkennst, welche Lösung den Kunden am besten dient und bestimmst mit, was gebraucht, angeboten und verkauft wird. Dein Ansprechpartner ist dabei oft der IT-Leiter oder IT-Verantwortliche des Kunden.
Projektdurchführung Du führst diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitenden vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch.
Dokumentation und Vorbereitung für den laufenden Betrieb Du dokumentierst die Projekte ausführlich in unseren Systemen.
Übergabe an den 1st Level Support Du übergibst die von Dir durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.
2nd Level Support Du übernimmst vom 1st Level Support aufbereitete Kundenanfragen und bringst die Bearbeitung zu Ende und unterstützt die Kollegen im 1st Level Support bei ihrer Arbeit.
Requirements
Du hast eine fachspezifische Ausbildung abgeschlossen. z.B. Lehrabschluss IT-Technik/IT-Systemtechnik/IT-Betriebstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Berufserfahrung Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der IT und fundierte technische Grundkenntnisse. Diese hast Du in einem Systemhaus oder einer IT-Abteilung gesammelt.
Hardware & Technik Du liebst die Verwaltung von Servern und der IT-Infrastruktur. Du interessierst Dich für die neuesten Gadgets und bietest unseren Kunden auch Möglichkeiten, diese sinnvoll einzusetzen.
Software Du fühlst Dich in der Windows-Umgebung zuhause, kannst mit Office 365 bestens umgehen und bist in der Lage Active Directory und weitere Serverrollen einzurichten. Auch VMware ist kein Fremdwort für Dich.
Kundenkontakt Du magst Menschen. Du betreust "Deine" Kunden persönlich und bist in der Lage, ihnen komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Motivation & Fortbildung Uns ist wichtig, dass Dein Wissen breit gefächert und immer auf dem neuesten Stand ist. Deshalb bieten wir Dir Möglichkeiten, dass Du dich persönlich und fachlich weiterbilden kannst. Warum wir?
Benefits & conditions
Bei uns arbeitest Du an einem breiten Aufgabenfeld und bleibst damit dauerhaft in einem breiten IT-Spektrum am Ball. Du kommst mit einer Vielzahl von Systemarchitekturen und Lösungen in Kontakt. So bleibst Du am Stand der Technik und behältst Dir einen breiten Blick auf dem Gebiet der IT-Systemtechnik. Eigenverantwortliches Arbeiten.
Wir bieten Dir eine unbefristete Vollzeitstelle oder auch Teilzeitstelle in unserem Unternehmen in Innsbruck. Wir bezahlen je nach Qualifikation und Erfahrung. Vor allem für Leistungsträger ermöglichen unsere ergebnisorientierten Vergütungsmodelle interessante Einkommen, weit jenseits der kollektivvertraglichen Gehälter. Um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, hier die aktualisierten Angaben über die kollektivvertraglichen Mindestgehälter: je nach Qualifikation, tatsächlichem Tätigkeitsbereich und Einstufung sowie Berufserfahrung zwischen EUR 40.000,- brutto pro Jahr und EUR 55.000,- brutto pro Jahr. Für detaillierte Informationen und die aktuelle KV-Tabelle 2025 können Sie die offizielle Website der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) konsultieren: KV-Abschluss Informationstechnologie 2025.