Salesforce Administrator

Edenred Austria GmbH
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 29K

Job location

Tech stack

Data analysis
Computer Programming
Salesforce
Apex Code
Data Management

Job description

Bist du bereit, die Salesforce-Welt mit deinem Know-how zu revolutionieren? Wir suchen einen kreativen Kopf, der Prozesse optimiert und Teil eines engagierten Teams wird, das den Puls unserer Organisation bestimmt. Deine Mission: Als Schlüsselperson in unserem Marketing, Products & Platforms Team spielst du eine zentrale Rolle bei der Planung und Implementierung innovativer Features sowie der Datenanalyse in Salesforce. Dein Beitrag zur Optimierung unserer Sales-, Partner- und Customer -Prozesse steigert nicht nur die Effizienz unserer Arbeit, sondern auch die Zufriedenheit unserer Kund:innen und Partner.

Bring deine Leidenschaft für Technologie und dein Gespür für Kundenbedürfnisse mit und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten! Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das begeistert, inspiriert und echte Veränderungen schafft!

Dein interessantes Aufgabengebiet

  • Betreuung, Weiterentwicklung und Integration unserer Sales-, Partner- und Customer-Prozesse.
  • Umsetzung von Konfigurationen, Workflows und Implementierung neuer Features.
  • Erstellung und Auswertung von Dashboards und Reports sowie die Analyse und proaktive Optimierung bestehender Prozesse.
  • Projektausführung, -überwachung und -kontrolle zur Sicherstellung der Zielerreichung.
  • Datenqualitätsmanagement, einschließlich Duplikat-Management und Datenladung.
  • Unterstützung der User-Community durch Support, Fehlerbehebung und Schulungen zur Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern für effektive Abstimmungen.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Salesforce Administrator (m/w/d) mit nachweisbaren Kenntnissen im Salesforce Flow-Building, idealerweise durch die Masterclass FBX255 oder vergleichbaren Schulungen.
  • Umfassende Erfahrung in der Salesforce-Welt und Clouds. Du kennst die Programmstruktur und weißt, wie du sie effektiv nutzen kannst.
  • Fundierte Kenntnisse in der Prozessautomatisierung und -darstellung (Flows, Approval Processes, ggf. Apex-Grundlagen). Kenntnisse im Development & Coding sind ein Plus.
  • Starke Projektmanagementfähigkeiten, um den Überblick zu behalten und den Fortschritt der Projekte effizient zu steuern. Du arbeitest selbstständig und priorisierst deine Aufgaben gekonnt.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturiertes, pragmatisches und lösungsorientiertes Arbeiten, um komplexe Anforderungen verständlich zu machen, gepaart mit guten Kenntnissen in der Anforderungsanalyse und der Konzeption von Szenarien und Architekturen.
  • Empathische, serviceorientierte Haltung, mit der du ein feines Gespür für die Bedürfnisse der User entwickelst.
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke, die dich befähigen, über alle Abteilungen hinweg effektiv zu interagieren.

Benefits & conditions

  • Monatliches Gehalt ab 2.100 EUR brutto auf Teilzeitbasis (20 Stunden / Woche) - Überzahlung je nach Qualifikation möglich
  • Leistungsorientierter Bonus von bis zu 15 % des Jahresbruttoentgelts
  • Essenszuschuss von 8 EUR netto pro Arbeitstag
  • Öffi-Ticket im Wert von 461 EUR pro Jahr
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung

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