Technical Support Engineer

ACTIEF JOBMADE GmbH
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 52K

Job location

Tech stack

Abaqus
Mathcad
Microsoft Office

Job description

  • Entgegennahme von technischen Support- und Serviceanfragen unserer Kunden im Bereich Hochdrucksysteme und Hochdruckarmaturen
  • Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen
  • Ausarbeitung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit unserer Verkaufsabteilung
  • Unterstützung bei der Spezifikationsprüfung im Zuge der Angebotslegung
  • Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker bei technischen Problemen
  • Verfassung von Inbetriebnahme-, Betriebs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen
  • Unterstützung unserer Produktmanager bei stetigen Produktverbesserungen und Neuentwicklungen
  • Ausarbeitung und Durchführung interner und externer technischer Schulungen

Requirements

  • Abgeschlossene universitäre technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Maschinenbau
  • Tiefreichendes technisches Interesse und Verständnis
  • Ausgeprägtes analytischen Denken
  • Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Organisationstalent mit sehr gutem Zeitmanagement
  • Der Stelle entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit gängiger ERP-Software
  • Erfahrung mit gängiger Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)
  • Reisebereitschaft im Ausmaß bis zu 15% Ihrer Arbeitszeit, Das Mindestentgelt für die Stelle als Technical Support Engineer (m/w/d) beträgt 3.728,35 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Benefits & conditions

  • Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3728,35 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Metallindustrie mit gutem Betriebsklima

About the company

ACTIEF JOBMADE GmbH 8605 Kapfenberg Stellenbeschreibung ACTIEF JOBMADE gehört mit rund 1.700 Mitarbeiter_innen an 15 Standorten zu den erfolgreichsten Personalserviceunternehmen in Österreich. Die ACTIEF GROUP ist in Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Dänemark und Österreich an über 235 Standorten vertreten und beschäftigt mehr als 20.000 Mitarbeiter_innen.

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