CRM Global Product Owner - Mit Fokus auf #CRM

Unsere Abteilung "Service Applications" sucht tatkräftige Unterstützung! Als CRM Global Product Owner*in sind Sie die treibende Kraft bei der Weiterentwicklung unserer globalen, digitalen Anwendungen. In dieser vielseitigen Rolle gestalten Sie aktiv die Umsetzung unserer globalen CRM-Roadmap mit und arbeiten eng mit Stakeholdern sowie internen und externen Partnern zusammen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme die bestmögliche Funktionalität und User Experience bieten. Das klingt spannend für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! 1 CRM Global Product Owner (w/m/d) - Mit Fokus auf #CRM

Aufgaben:

• Schnittstellenfunktion zwischen Fachabteilungen, Kundinnen und IT (intern) sowie Zusammenarbeit mit anderen Product Ownerinnen und internationalen (CRM) Key User*innen (extern)
• Verantwortung für die Anforderungsaufnahme, Bewertung und Priorisierung von Weiterentwicklungen
• Backlog Management inkl. der Erstellung von User Stories und Acceptance Criteria
• Ausarbeitung von Lösungskonzepten gemeinsam mit internen und externen Entwickler*innen
• Qualitätssicherung und Testing im Rahmen von Releases sowie Erstellung und Pflege von Prozess- und Feature-Dokumentationen
• Durchführung von Workshops und Schulungen als auch aktive Unterstützung der (Key) User*innen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Digitales Projektmanagement oder ähnliche sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT/ Projektmanagement
• Azure DevOps, Jira/Confluence Kenntnisse sowie Knowhow im Requirements Engineering von Vorteil
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365-CRM erwünscht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Teamwork, Das Mindestentgelt für die Stelle als CRM Global Product Owner (w/m/d) - Mit Fokus auf #CRM beträgt 61.600,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit
• Einstieg und Weiterbildung: Onboarding-Programm, Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, gestützte Krankenzusatzversicherung
• Infrastruktur: Gute öffentliche Erreichbarkeit, moderne Arbeitsausstattung, Essenszuschuss

Wir sind Weltmarktführer im Bereich Gleisbaumaschinen und bieten seit rund 70 Jahren als international tätiger Familienbetrieb mit ca. 6.000 Mitarbeiter_innen sichere und abwechslungsreiche Arbeitsplätze