UX/UI Designer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als UX/UI Designer ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en bewaken van de digitale klantervaring. Jij vertaalt inzichten uit data en onderzoek naar concrete verbeteringen in onze webshop, app en self-service omgevingen.
UX & onderzoek
- Meekijken naar hoe klanten onze webshop en app gebruiken (analytics, heatmaps, feedback, testing)
- Inzichten vertalen naar kleine en grote verbeteringen in flows en navigatie
- Maken van wireframes, prototypes en user journeys om ideeën uit te werken
UI-design & merk
- Ontwerpen van duidelijke, gebruiksvriendelijke schermen voor desktop en mobiel
- Meedenken over een consistente stijl en uitstraling in alle digitale touchpoints
- Meehelpen bouwen aan het design system en nieuwe componenten
Conversie & self-service
- Verbeteren van belangrijke stappen zoals zoeken, productpagina, winkelmandje en checkout
- Uitdenken van klantvriendelijke self-service flows (zoals retouren)
- Ondersteunen van A/B-testen en experimenten om ideeën te valideren
Samenwerken & opleveren
- Samenwerken met Product Owners en developers om designs goed te laten landen
- Aanleveren van duidelijke assets en specs zodat het team ermee verder kan
Requirements
- Je hebt een opleiding gedaan of hebt een sterke affiniteit met UX/UI of digitale vormgeving
- Je werkt graag met Figma, Sketch of vergelijkbare tools
- Je vindt het interessant hoe mensen digitale producten gebruiken en hoe je flows slimmer en eenvoudiger maakt.
- Je bent nieuwsgierig, nauwkeurig en werkt graag samen met developers en productteams
- Je hebt oog voor detail, maar bent ook flexibel: je schakelt graag snel in een scale-up waar dingen continu verbeteren
- Bonus (geen must): ervaring met design systems, A/B-testen, accessibility of e-commerce
Benefits & conditions
· Een voltijdse, afwisselende en uitdagende job binnen een sociaal en dynamisch team waar innovatie, klantgerichtheid en impact centraal staan.
· Een competitieve verloning en extralegale voordelen (o.a. hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, sportlessen elke maandagavond, …)
· Doorgroeimogelijkheden binnen e-commerce, product en CX
· Flexibele werkuren en de mogelijkheid om een dag per week van thuis te werken
· Super hippe, open workspace waar er veel verbinding is tussen alle afdelingen
· Personeelskorting op de website en meer dan regelmatig eens een gratis product dat we moeten testen
· Na 6 maanden kan je beroep doen op een fietsleasing (jep, alles in teken van gezondheid!)
· Leuke afterwork drinkjes en een knaller van een personeelsfeest elk jaar
