Mitarbeiter/in ERP-Support (80-100 %) - Standort: SCHWEIZ

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Sage ERP
• Du analysierst und löst Supportanfragen, ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Consultants und Entwicklern
• Du unterstützt bei Konfigurationen, Anpassungen und der Anwendung der ERP-Software
• Du dokumentierst alle Fälle im Ticketsystem
• Du bringst Ideen zur Verbesserung unserer Support-Prozesse mit ein

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium
• Erfahrung mit einem ERP-System (z. B. Sage, SAP, Microsoft Dynamics, Abacus, proALPHA, blue office o. ä.)
• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse (z. B. Auftragsabwicklung, Einkauf, Finanzbuchhaltung)
• Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, hohe Serviceorientierung
• Analytisches Denkvermögen, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Anstellung zu attraktiven Anstellungsbedingungen
• Einen sicheren Job in einem etablierten und wachsenden IT-Unternehmen
• Moderne Arbeitsumgebung in Lufingen und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitsmodelle (Pensum 80-100 %)
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein kollegiales Umfeld, in dem du dich einbringen kannst

Die Datatronic AG Schweiz ist Teil der Datatronic Software AG in Deutschland. Seit 1986 entwickeln wir massgeschneiderte kaufmännische Software- und IT-Lösungen für den Mittelstand. Mit über 140 Mitarbeitenden verteilt am Standort in der Schweiz und Standorten in Deutschland, betreuen wir über 2'000 Kunden.