IT-Supporter
Rocken AG
24 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French, German Experience level
JuniorJob location
Tech stack
Enterprise Data Management
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Enge Zusammenarbeit mit der Support-Leitung und dem IT-Verantwortlichen der Gruppe
- Wartung, Betrieb und Sicherung der gesamten IT-Systeme gemäss gruppenweiten Richtlinien
- Unterstützung bei der Analyse und Lösung technischer Probleme
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Schulung, Support und Betreuung der Benutzer:innen; Sicherstellung der Einhaltung bewährter IT-Verfahren
- Verantwortung für die sichere Speicherung von Unternehmensdaten
- Vorschlagen und Umsetzen von Verbesserungen, intern oder in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Erstellung von Installationsanleitungen und Benutzerhandbüchern
- Technische Wartung und Fehlerbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik; auch Berufseinsteiger:innen willkommen
- Kenntnisse in Betriebssystemen, Computer- und Telefonnetzwerken
- Fähigkeit zur Erkennung, Analyse und Behebung von System- und Netzwerkproblemen
- Interesse an technologischen Entwicklungen und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Zweisprachigkeit Deutsch/Französisch von Vorteil
