IT Workplace Engineer

Rocken AG
24 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
System Center Configuration Manager
Powershell
Software Asset Management
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Software Distribution
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops

Job description

  • Team size 1-15

  • Kategorien Microsoft Microsoft

Verantwortung

  • Betrieb und Weiterentwicklung des OS-Deployments sowie der Softwareverteilung (ACMP)
  • Verwaltung und Support von Endgeräten (Desktops, Notebooks, mobile Geräte, MDEs)
  • First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Anfragen
  • Betreuung und Support von Peripheriegeräten wie Druckern, Kassen, Scannern und POS-Systemen
  • Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen
  • Lizenzmanagement sämtlicher Software-Applikationen inkl. Verwaltung, Optimierung und Compliance-Kontrolle
  • Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere während Rollout-Phasen neuer Systeme oder Tools
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Client-Verwaltung und -Infrastruktur

Requirements

  • Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Client- und Lifecycle-Management sowie in Softwareverteilung (ACMP, SCCM, Intune o. ä.)
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, gängige Business-Applikationen)
  • Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen und Ticketing-Systemen von Vorteil
  • Erfahrung im PowerShell-Scripting wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

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