IT Workplace Engineer
Rocken AG
24 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
System Center Configuration Manager
Powershell
Software Asset Management
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Software Distribution
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops
Job description
-
Team size 1-15
-
Kategorien Microsoft Microsoft
Verantwortung
- Betrieb und Weiterentwicklung des OS-Deployments sowie der Softwareverteilung (ACMP)
- Verwaltung und Support von Endgeräten (Desktops, Notebooks, mobile Geräte, MDEs)
- First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Anfragen
- Betreuung und Support von Peripheriegeräten wie Druckern, Kassen, Scannern und POS-Systemen
- Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen
- Lizenzmanagement sämtlicher Software-Applikationen inkl. Verwaltung, Optimierung und Compliance-Kontrolle
- Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere während Rollout-Phasen neuer Systeme oder Tools
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Client-Verwaltung und -Infrastruktur
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung im Client- und Lifecycle-Management sowie in Softwareverteilung (ACMP, SCCM, Intune o. ä.)
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, gängige Business-Applikationen)
- Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen und Ticketing-Systemen von Vorteil
- Erfahrung im PowerShell-Scripting wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil