Professional IT System Engineer
Rocken AG
23 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Information Systems
Information Technology
Job description
- Du übernimmst die Verantwortung für den Bereich IT-Support und Service-Desk und stellst sicher, dass Benutzeranliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden.
- Du konfigurierst, administrierst und überwachst die verschiedenen Komponenten der IT-Infrastruktur und sorgst so für einen stabilen und sicheren Betrieb.
- Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen entgegen, priorisierst sie und koordinierst deren Bearbeitung im Rahmen des Incident- und Request-Managements.
- Du arbeitest eng mit externen Partnern und Fachspezialist:innen zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit im Bereich Client-Management.
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst mehrjährige Erfahrung im Service-Desk- und Support-Umfeld mit.
- Du hast grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Server- und Netzwerktechnik und verstehst es, diese in der täglichen Arbeit gezielt einzusetzen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und übernimmst gerne Eigeninitiative in deinen Aufgabenbereichen.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
