Junior IT-Spezialist/in - User Support

• Sie übernehmen den technischen Support im 1st- und 2nd-Level für unsere Mitarbeitenden.
• Sie installieren, konfigurieren und optimieren Arbeitsplätze und Peripheriegeräte.
• Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte.
• Sie unterstützen bei Bedarf das Team am Standort Bonfol und übernehmen zeitweise Vertretungen.
• Sie bearbeiten Incidents, dokumentieren Lösungen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung.
• Erste erfolgreiche Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Gute Kenntnisse von Windows 11 und Grundkenntnisse in Windows Server (Active Directory).
• Basiswissen in Netzwerken (IP, Verkabelung, WLAN usw.)
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365.
• Führerausweis zwingend erforderlich für Einsätze an verschiedenen Standorten.
• Sehr gute Französischkenntnisse werden vorausgesetzt

Ihre Persönlichkeit

• Sie helfen gerne, lernen schnell und finden pragmatische Lösungen.
• Sie sind geduldig, serviceorientiert und teamfähig.
• Sie arbeiten selbständig und strukturiert.

• Ein modernes, technologisch spannendes Arbeitsumfeld.

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Teilzeitarbeit.

• Ein motiviertes, kompetentes Team mit ausgeprägtem Teamgeist.

• Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen.