System Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Das Department IT Solutions steht für individuelle, sichere und zukunftsfähige ICT-Architekturen - von der Beratung bis zum Betrieb. Im Bereich Technical Solutions setzen wir neue Standards in der Umsetzung und Weiterentwicklung technischer ICT-Lösungen für unsere Kunden in der gesamten DACH-Region
Deine Rolle - wo du den Unterschied machst
Als Senior System Engineer gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen und unserer eigenen ICT-Standards.
Du vereinst technisches Know-how mit Beratungskompetenz und übernimmst Verantwortung in Design, Umsetzung und Presales.
Dein Fokus liegt auf Modern Workplace-Architekturen (Microsoft 365, Intune, Azure AD, Endpoint Management) sowie der Professionalisierung von Prozessen und Services im Sinne von ITIL & Best Practice.
Du arbeitest eng mit Architekten, Sales, Projektleitern und Kundenverantwortlichen zusammen und prägst damit direkt die Qualität und den Erfolg unserer ICT-Projekte., * Design und technische Leitung von Modern Workplace- und Cloud-Projekten
- Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen und interner Standards (ITIL, Prozesse, Tools)
- Technische Beratung und Unterstützung im Presales - von Solution Design bis Angebotsphase
- Umsetzung und Betrieb hybrider IT-Umgebungen (Microsoft 365, Azure, Endpoint Management)
- Aufbau und Optimierung von Device-Management-Lösungen (Intune, Jamf, Autopilot)
- Sicherstellung der Integration von Security-, Netzwerk- und UC-Komponenten in moderne Arbeitsplatzkonzepte
- Erstellung von Architekturkonzepten, Betriebsdokumentationen und Lifecycle-Plänen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales- und Projektteam bei Solution Definition, Kalkulation und Kundengesprächen
- Unterstützung bei der Professionalisierung der Services - Struktur, Standards, Qualität
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder vergleichbare Erfahrung
- Mehrjährige Praxis als System Engineer oder Architekt, idealerweise mit Projekterfahrung
- Tiefe Kenntnisse in :
- Microsoft 365 / Azure AD / Intune / Endpoint Management / Exchange Online
- Windows 10 / 11-Management, Autopilot, Gruppenrichtlinien, Device Security
- Hybridumgebungen (Azure / OnPrem), optional Virtualisierung (KVM, Hyper-V, VMware)
- UC & Netzwerk (Teams, SIP, VLAN, VPN)
- Erfahrung in ITIL-basierten Prozessen, Service Management und Dokumentation
- Stark ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit wirtschaftlichem Denken
- Freude an Presales, Architektur und Kundenberatung
- Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, * Erfahrung in Projektleitung, Change Management oder Service Design
- Kenntnisse in Automation & Scripting (PowerShell, JSON, Terraform)
- Erfahrung mit Security- oder Backup-Lösungen (Bitdefender, Veeam, Fortinet)
- Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Standards und Services
Benefits & conditions
- Eine strategisch-technische Rolle mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- Zusammenarbeit mit einem engagierten, interdisziplinären Team aus Architekten, Projektleitern und Sales Engineers
- Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung unserer Managed- und Professional-Services-Plattform
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
- Modernes Technologieumfeld (Azure, M365, Intune, SMDC, Endpoint Security)
- Individuelle Weiterentwicklung durch Zertifizierungen
- Flache Hierarchien, kurze Wege und eine Kultur, in der Ideen zählen
- Nationale und internationale Kundenprojekte - von KMU bis Enterprise