Applikations-Administrator:in
Rocken AG
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, French, GermanJob location
Tech stack
Databases
Software Distribution
Wikis
Job description
- Zentrale Anlaufstelle für komplexe Supportfälle und Sicherstellung effizienter Problemlösungen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Applikationen: Tests neuer Funktionen, Feedback, Optimierungsanstösse
- Unterstützung bei Rollouts und Releases inkl. Vorbereitung, Schulungen und stabiler Einführung in den Teams
- enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zur Prozessverbesserung und Betreuung von Schnittstellen
- Dokumentation von Supportfällen, Workarounds und Best Practices in Form von Wikis und Anleitungen
Requirements
- abgeschlossene Ausbildung im Logistik-/Speditionsumfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Support sowie idealerweise mit Business-Anwendungen und Rollout-Projekten
- gutes technisches Verständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Prozessabläufe
- analytisch, eigeninitiativ und sicher im Umgang mit komplexen Problemstellungen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
- strukturierte, selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägtem Teamgeist
