ERP-Systembetreuung Spezialist

• Als ERP-Systembetreuung Spezialist planst, koordinierst und realisierst Du die Einführung von FenceOS in sämtlichen relevanten Unternehmensbereichen.
• In dieser Rolle entwickelst Du aussagekräftige Schulungsunterlagen, Benutzerhandbücher sowie unterstützende FAQ-Dokumentationen.
• Du führst praxisorientierte Schulungen durch und produzierst eigenständig Lernvideos für unsere Zaunteam Fence Academy ZFA.
• Du beantwortest Anfragen im First-Level-Support, analysierst Benutzerprobleme und findest zielgerichtete Lösungen.
• Bei Updates und Tests des ERP-Systems leistest Du aktive Unterstützung im gesamten Umsetzungsprozess.
• Du gestaltest Geschäftsprozesse aktiv mit, dokumentierst diese präzise und treibst nachhaltige Optimierungen in direkter Abstimmung mit IT und Produktmanagement voran.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
• Erfahrung mit ERP-Systemen in KMU-Handwerksbetrieben sowie in deren Einführung, Schulung und Support zählt zu deinen Stärken
• Du erfasst komplexe Prozesse schnell und zeichnest dich durch eine ausgeprägte IT-Affinität aus
• Anwenderinnen und Anwender schulst und unterstützt du sicher und kompetent
• Deine Kommunikationsfähigkeit, dein didaktisches Geschick und deine Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
• Reisebereitschaft in der DACH-Region sowie sehr gute Deutschkenntnisse bringst du mit, Französisch ist von Vorteil

• Start Ab sofort

• Pensum 80 - 100%

• Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

• Anstellung Fachposition

• Lohn 85'000 - 105'000

• Erfahrung Professional

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team, In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich komplexe Projekte im Bereich Digital Marketing und entwickelst kanalübergreifende Kampagnenstrategien mit Fokus auf Performance und Effizienz. Du analysierst relevante KPIs, leitest Optimierungsmassnahmen ab und koordinierst interne wie externe Stakeholder entlang des gesamten Projektzyklus. Deine Expertise bringst du gezielt in Strategieprozesse ein und treibst datenbasierte Entscheidungen aktiv voran. Du verantwortest das Zusammenspiel von Media, Kreation und Technologie, um nachhaltig wirkungsvolle Marketinglösungen zu realisieren. Mit deinem strategischen Denken und operativen Umsetzungsstärke schaffst du messbaren Mehrwert in einem dynamischen Umfeld., * Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Muqsit Bebou

Consultant

• muqsit@rocken.jobs