Mitarbeiter im IT-Support

• Referral program
• Professional development assistance
• Vermögenswirksame Leistungen
• Employee discount
• Pension plan, * Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeiter im Hard- und Softwarebereich (Windows, MS Office, Mobile Devices etc.).
• Du analysierst und behebst Fehler per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort.
• Du betreust und administrierst Clientsysteme (PCs, Laptops, Drucker, Smartphones).
• Du richtest neue Arbeitsplätze und Endgeräte ein und konfigurierst sie.
• Du betreust die Telekommunikationsanlage.
• Du arbeitest an Projekten mit, zum Beispiel an Rollouts im Bereich der digitalen Transformation und Hardwarebeschaffung.
• Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Prozesse im Ticketsystem.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit, idealerweise im Client-Service-Umfeld.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Support-Tools.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, dich mit Hands-on-Mentalität in IT-Strukturen einzuarbeiten.
• Gelegentliche Geschäftsreisen zu unseren weiteren Standorten sind für dich kein Problem (Führerschein Klasse B erforderlich).
• Du bist motiviert, teamfähig und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit. Außerdem hast du Interesse an Problemlösungen sowie die Selbstständigkeit und das Engagement zur Durchführung von Projekten.

Rund 1.600 Mitarbeiter, darunter knapp 300 Auszubildende, sorgen an 15 Standorten in Baden-Württemberg, 7 Standorten in Sachsen-Anhalt und einem Standort in Rheinland-Pfalz dafür, dass wir Tag für Tag unser Versprechen einlösen: "Sie fahren gut mit S&G". Ergreife Deine Chance Do it by DigIT. Wir, die S&G Gruppe, sind nicht nur der älteste Mercedes-Benz Partner weltweit, sondern auch einer der größten in Deutschland. Für unseren digitalen Antrieb sorgt die S&G DigIT. Als internes Systemhaus hat sie vielfältige Aufgaben: Sie entwickelt eigene Softwarelösungen und betreibt eine moderne und anspruchsvolle IT-Infrastruktur samt Rechenzentrum. Inspiriert von Interesse und Neugierde unterstützt unser Team aus Software-Entwicklern, IT- und Prozess-Spezialisten - gerade auch im Kontext der voranschreitenden Digitalisierung - unsere Kollegen im Dienst am Kunden., * Perfekter Start: Du bekommst eine umfassende Einarbeitung und ein strukturiertes Onboarding, damit Du Dich von Tag eins an wohlfühlst. * Attraktive Bezahlung: Tarifliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. * Mehr fürs Leben: Vermögenswirksame Leistungen und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge. * Treue wird belohnt: Jubiläumsprämien für langjährige Mitarbeit. * Zeit zum Auftanken: 30 Tage Jahresurlaub für Deine Erholung. * Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. * Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeugkauf, Leasing sowie Teile & Zubehör. * Zusatzrabatte: Attraktive Angebote über Corporate Benefits. * Beteiligung am Erfolg: Mitarbeiterkapitalbeteiligung. * Team wächst mit Team: Prämien im Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.