Fachinformatiker Systemintegration - Unterstützung User Support

BMK Group GmbH & Co KG
Augsburg, Germany
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Augsburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Systems Integration
Microsoft InTune
Information Technology

Job description

  • Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung im internen IT-Support (1st & 2nd Level)
  • Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen
  • Priorisierung, Klassifizierung und eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets
  • Mitwirkung bei der Einführung und Integration neuer IT-Anwendungen
  • Verwaltung und Betreuung cloudbasierter Anwendungen, z.B. Microsoft 365 und Microsoft Endpoint Manager (Intune)
  • Aktive Planung, Koordination, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie im Umgang mit Microsoft 365 und Active Directroy
  • Erste Erfahrung im IT-Support - telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort
  • Serviceorientierte, geduldige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen um Nutzer/innen im Arbeitsalltag zu unterstützen

Benefits & conditions

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit, große gestalterische Freiräume und flexible Arbeitszeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und übernehmen Verantwortung in einem dynamischen Umfeld mit hoher Innovationskraft, kurzen Entscheidungswegen, Teamgeist und Kreativität. Sichere Arbeitsplätze durch unser konstantes Wachstum sowie unser zentral gelegener Standort rundet unser Profil ab.

About the company

BMK Group GmbH & Co KG Kreisfreie Stadt Augsburg, 86 Augsburg, Deutschland Veröffentlicht: Heute Vollzeit Aus Begeisterung schaffen wir mehr! Mit diesem Leitsatz stehen wir bei BMK seit 30 Jahren für die professionelle Entwicklung, Fertigung und Reparatur hochwertiger Elektronik. So zählen wir heute zu den weltweit führenden Elektronikdienstleistern sowie den wachstumsstärksten Familienunternehmen Deutschlands mit Hauptsitz in Augsburg. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur leben wir an sieben Standorten in Deutschland, Tschechien, Israel und China, an denen wir mit 1.544 Kolleginnen und Kollegen aus 57 Nationen Tag für Tag den entscheidenden Unterschied machen - aus Begeisterung eben. Für unseren stetig wachsenden Hauptstandort in Augsburg suchen wir zur Verstärkung unserer internen IT einen

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