Consultant IT Service und Support (Außen- und Innendienst)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Sie beraten und begleiten unsere Kunden bei der Voruntersuchung, der Implementierung und der Inbetriebnahme der von uns gelieferten Lösungen (Software und gegebenenfalls Dienstleistungen). Sie arbeiten intensiv mit dem Kunden zusammen, um gemeinsam geschäftliche Probleme anzugehen/zu lösen. Sie sind in der Lage, die Wünsche Ihres Kunden in optimale Lösungen aus den von der Novodoc Imaging und Archive-IT Group angebotenen Softwarelösungen und Dienstleistungen umzusetzen, mit einem Ergebnis, auf das Sie stolz sein können. Um dies zu erreichen, arbeiten Sie in einem kleinen Team eins zu eins mit Ihrem Kunden und Ihren Kollegen zusammen.
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Technische Betriebswirtschaft, ICT oder ähnliches Studium).
- Kenntnisse über Unternehmensprozesse.
- Fähigkeit, Unternehmensprozesse in Softwarelösungen umzusetzen.
- Hohe Empathiefähigkeit; gute Zuhörfähigkeiten.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Kenntnisse in Fragen der Digitalisierung/Automatisierung.
- Nachweisliche Affinität zum Fachgebiet (und dessen Entwicklungen).
- Eigenständigkeit, Effizienz, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Ordnungssinn und Teamfähigkeit.
- Respektvoller und kooperativer Umgang mit Kollegen und Geschäftspartnern.
- Ein einwandfreies Führungszeugnis.
Benefits & conditions
- Ein freundliches und kollegiales Team und viel Spaß bei der Arbeit.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Private Krankenzusatzversicherung.
- Freiwillige Sozialleistungen.
- Offenheit für Ideen und Vorschläge.
- Eine langfristige abwechslungsreiche Tätigkeit.