IT-Servicetechniker - Bonn
SECUSTAFF GmbH
Bonn, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
SeniorJob location
Bonn, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology
Laptops
Job description
Support bei Fragen zur Nutzung von ultramobilen Geräten, insb. iOS-Endgeräte
- Unterstützung bei der Einrichtung und Ausgabe
- Übergabe und Einweisung von ultramobilen Geräten an Endnutzer
- Administration der SecurePIM App über das SecurePIM Management Portal (SMP) (u.a. Anlage von Benutzern, Zuweisen von Profilen, initiale Analyse und Troubleshooting bei Problemen)
- Administration von Endgeräten im MDM-System (u.a. Anlage von Endgeräten, Zuweisen von Konfigurationsprofilen, initiale Fehlerbehebung und Troubleshooting)
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
- Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Onsite IT-Techniker
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office sowie mit Ticketsystemen und im Netzwerkumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von ultramobilen Geräten, insb. iOS-Endgeräte
- gute Kenntnisse in der Nutzung von mobilen Geräten (z.B. Laptops)
- wünschenswert praktische Erfahrung bei der Nutzung von SecurePIM sowie dem SMP
