IT Operations & Security Lead [

Als IT Operations & Security Lead [m/w/d] bist du die zentrale Ansprechperson für den sicheren, stabilen und zukunftsorientierten Betrieb unserer internen IT-Infrastruktur. Du übernimmst die Verantwortung für folgende Bereiche, * Planung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server/Virtualisierung, Microsoft 365 / Entra, Endgeräte, MDM)

• Absicherung unserer Systeme: Netzwerksicherheit (Firewall, VPN, Segmentierung, WLAN), Härtung von Servern und Clients
• Identity & Access Management (Entra ID, Rollen & Rechte, MFA, Conditional Access)
• Backup, Recovery & Business Continuity Management inkl. RTO-/RPO-Zielen, Restore-Tests und Notfallhandbuch
• Monitoring, Logging & SIEM inkl. Alarmierung, Dashboards und Use-Cases

Security & Compliance (nach VdS-Standard)

• Pflege und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien, technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) und Risikobewertungen
• Patch- & Vulnerability-Management inkl. Schwachstellenscans und Remediation
• Planung und Durchführung von Security-Awareness-Maßnahmen (Phishing-Tests, Schulungen, Rezertifizierungen)
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Begleitung von (Re-)Audits nach VdS

Prozesse & ITSM

• Aufbau und Betrieb zentraler ITSM-Prozesse: Incident, Request, Problem, Change (inkl. CAB)
• Pflege einer vollständigen, revisionssicheren IT-Dokumentation (Netzpläne, Admin-Guides, Betriebshandbuch)
• Einführung und Betreuung von Qualitätsmanagement für operative IT-Prozesse

Support & Zusammenarbeit

• Unterstützung der Service- & Support-Teams im 2nd Level (Priorisierung & Lösung komplexer Tickets)
• Selektive Übernahme von 3rd-Level-Aufgaben (Root-Cause-Analysen, Standardlösungen dokumentieren)
• Vertretungsregelung, ggf. Rufbereitschaft mit klaren Eskalationswegen

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, IT Operations oder IT Security
• Tiefes Praxiswissen in Microsoft 365, Entra, Intune, Windows Server, Linux, Netzwerktechnik, Backup/Recovery
• Fundierte Security-Kenntnisse sowie Grundlagenwissen zur DSGVO
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und klare, verbindliche Kommunikation
• Hands-on-Mentalität bei gleichzeitiger Audit-Sicherheit
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Integrität und Zuverlässigkeit

Nice-to-haves

• Scripting- & Automatisierungskenntnisse (v. a. PowerShell)
• Erfahrung mit VdS 10000 oder vergleichbaren Standards/ Governance-Systemen

• Ein motiviertes Team mit offener Kommunikation, gegenseitiger Unterstützung und flache Hierarchien
• Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, von Anfang an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben (inkl. Möglichkeit der Nutzung eines Firmenwagens)
• Mobiles Arbeiten möglich
• Teilhabe an der GBC Gruppe mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten

Die Unternehmen in der NC GROUP sind unabhängige, inhabergeführte Firmen, mit Hauptsitz in Berlin. NET CHECK, NC PLAN, NC SYSTEMS und NC Services sind innovativ und flexibel in ihrer internationalen Ausrichtung.

Alle Firmen der Gruppe haben ihren Tätigkeitsbereich im Umfeld von Funknetzen. Als Basis kann die NET CHECK GmbH bezeichnet werden, die bereits 1999 gegründet wurde.