Data Analyst - Nutzerverhalten & KI-Tracking im Fokus in Hamburg oder Remote

Du willst datenbasiert echten Impact schaffen - im Spannungsfeld von Produkt, Nutzererlebnis und KI? Dann suchen wir genau dich! Wir bauen auf datengetriebene Entscheidungen, fundiertes Tracking und smarte Auswertung unserer KI-Agentenplattform. Mit dir wollen wir die Nutzung verstehen und gezielt weiterentwickeln.

Als Data Analyst analysierst du systematisch unsere Produkt- und Nutzungsdaten, mit besonderem Fokus auf Tracking (Google Analytics) sowie die Auswertung unserer KI-Agentensysteme über Tools wie LangSmith. Du gewinnst fundierte Einblicke in das Nutzerverhalten und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Produktentwicklung und Strategie ab., * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Tracking-Setups (vorrangig mit Google Analytics)

• Analyse von KI-Agentensystemen: Nutzerverhalten verstehen, Interaktionen auswerten, Optimierungspotenziale ableiten
• Einsatz von LangSmith, LangFuse oder vergleichbaren Tools zum Monitoring und Tracing von KI-Systemen
• Entwicklung und Durchführung von Evals zur Bewertung und Verbesserung von KI-Features und -Prozessen
• Nutzung von Tools wie LangSmith zur Messung und Bewertung von KI-Ergebnissen
• Entwicklung verständlicher Dashboards und Reports zu relevanten KPIs (z. B. MAU, DAU, Feature Usage, Konversionsraten)
• Unterstützung bei der Erfolgsmessung von Tests & Piloten (z. B. A/B-Tests, Hypothesenprüfung)
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwickler:innen und dem KI-Team, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen

• Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics oder vergleichbaren Web-/Produktanalyse-Tools
• Erfahrung oder starkes Interesse an LangSmith, LangFuse oder ähnlichen Tools zur KI-Systemanalyse
• Vertraut im Umgang mit KI-Agentensystemen und der Analyse ihrer Nutzung
• Grundverständnis und praktische Erfahrung mit Evals (Evaluationsmethoden für KI-Systeme)
• Fähigkeit, komplexe Daten so aufzubereiten, dass auch Nicht-Analyst:innen (z. B. Management, PO) sie verstehen und nutzen können
• Starkes KI-Mindset: Du hast Lust, mit KI zu arbeiten und diese durch Datenanalysen weiterzubringen
• Analytisches, strukturiertes Denken mit Gespür für pragmatische Lösungen
• Freude daran, Neues auszuprobieren und sich in ein dynamisches KI-Umfeld einzubringen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Lust, ein neues Themenfeld im Unternehmen mitzugestalten

Nice-to-have:

• Kenntnisse in SQL für individuelle Abfragen
• Grundkenntnisse in Python oder R für komplexere Analysen
• Erfahrung mit Dashboarding/BI-Tools (z. B. Looker Studio, Power BI)
• Basiswissen in Experimentdesign und Statistik

WER SIND WIR?

TDM Systems ist Pionier und führender Anbieter von Lösungen für die digitale Werkzeugverwaltung für Zerspanungsfirmen. Wir sind ein weltweit tätiges Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Tübingen und einer Tochtergesellschaft in den USA. Wir sind eine agile, internationale, schnell wachsende Organisation und Teil der Sandvik Unternehmensgruppe. Industrie 4.0 und Digitalisierung sind unsere zentralen Themen. Unser Ziel ist es, die Produktivität in der Fertigung unserer Kunden durch eine verbesserte Werkzeugverwaltung unter Berücksichtigung neuer Technologien und Trends zu steigern. Mehr als 28 Jahre Erfahrung, profunde Entwicklungskompetenz und die Nähe zu Werkzeugherstellern machen TDM Systems einzigartig.