2nd Level Support / IT Allrounder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In deiner Mission blühst du auf, denn:
-Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können. -Als Eskalationsstufe für komplexe Incidents sorgst du dafür, dass diese effizient und nachhaltig bearbeitet werden. -Du analysierst Ursachen, entwickelst Workarounds und setzt pragmatische Lösungen in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen um. -Dein technisches Know-how bringst du gezielt in Bereichen wie Azure AD (inkl. User- und Datenpflege), Microsoft 365, Gruppenrichtlinienverwaltung und Softwareverteilung per SSCM ein. -Auch in Netzwerken, Server- und Betriebssystemen bewegst du dich sicher, denkst systemübergreifend und überzeugst mit deiner Hands-on-Mentalität. Deine Skills? Mehr als interessant:
-Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation -Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld -Sehr gute Kenntnisse in Azure AD, Microsoft 365, Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung per SSCM -Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Serverinfrastrukturen sowie Betriebssystemen -Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse -Persönlich gefallen uns besonders dein ruhiger Überblick auch in stressigen Situationen, deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine Teamfähigkeit.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
-Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. -Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. -30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. -Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns. -Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT-Belangen unserer Kunden - von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud-Lösungen. Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche - von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.
Annika Müller | HR Managerin | + 49 421 59680-0
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation -Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld -Sehr gute Kenntnisse in Azure AD, Microsoft 365, Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung per SSCM -Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Serverinfrastrukturen sowie Betriebssystemen -Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse -Persönlich gefallen uns besonders dein ruhiger Überblick auch in stressigen Situationen, deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine Teamfähigkeit.
Benefits & conditions
Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. -Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. -30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. -Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns. -Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT-Belangen unserer Kunden - von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud-Lösungen. Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche - von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.