IT Service System Engineer bei ambitioniertem Konzern

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €48,000 - €66,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant

IT Service System Engineer (m/w/d) | bei ambitioniertem Konzern | keine Reisetätigkeit | flexible Vertrauensarbeitszeit, hybrides Arbeiten remote im 100 % Home-Office

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, ambitionierten Konzern mit Leidenschaft und Weltklasse und bahnbrechenden, wegweisenden Technologien für eine zukunftsweisende Branche und einem familiären und kreativen Arbeitsumfeld. Das krisensichere Unternehmen verfolgt eine zukunftsorientierte Innovationsstrategie. Die Produkte stehen für Innovation, Pioniergeist, Qualität und Nachhaltigkeit. Die modernen Herausforderungen liegen für das Unternehmen sowohl in der Planung, Realisierung, als auch in der Operation, sowie mit großem Knowhow auch im Hinblick auf die Zukunft und mit innovativer Aufstellung, dennoch regionaler und persönlicher Präsenz. Das engagierte und verlässliches Unternehmen verfügt über Firmengeschichte mit Innovationskraft und Lust und Drive etwas zu bewegen und offen anderen Kulturen gegenüber mit Leidenschaft. Stolz ist man auf die hergestellten Produkte. Der Arbeitsplatz ist sicher., Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen IT Service System Engineer (m/w/d) mit Kenntnissen im Umfeld von unternehmensinternen Messenger Diensten und Kenntnissen im Bereich Secure PIM mit bunt gemischter Altersstruktur in einer zusätzlich geschaffenen Stelle die Innovationen vorantreibt. Es erwartet Sie nicht nur das normale Tages- oder Projektgeschäft. Sie sind eine Person mit Durchsetzungsfähigkeit und eine gestandene Persönlichkeit mit Erfahrung, die fachlich die Solutions für den Fachbereich, sowie die externen Dienstleister administriert und den Betrieb gemeinsam mit dem Team sichert.

Bieten Sie erstklassiges und qualifiziertes Management in einem spannenden, familienfreundlichen & abwechslungsreichen Unternehmen, dass Service großschreibt, großen Wert auf die Zufriedenheit, nachhaltiges Arbeiten, Diversität und die Entwicklung der Mitarbeiter legt. Es wird Sie überraschen, dass Mitarbeiter sich weiterbilden dürfen und sollen, Karrieremöglichkeiten haben, ein "Feel Good" - Management genießen, sowie das Unternehmen dem Alltag und der Arbeitswelt beiträgt. Das Unternehmen bietet Ihnen interessante Projekte und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten mit fördern und fordern. Gerne gesehen ist Eigeninitiative und sich einzubringen. In Bezug auf die Reisebereitschaft findet die Arbeit in 1. Linie mobil im Home-Office statt. Sie arbeiten in einem Team von 10 Kollegen in einer 40-Stunden-Woche bei flexibler Vertrauensarbeitszeit und 30 Tagen Urlaub., * Als IT Service System Engineer bringen Sie Ihre Erfahrung im Umfeld der Administration, Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein

• Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend
• 2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung durch komplexe Fehleranalysen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation
• Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätsmaßnahmen
• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messagging Enterprise Mobility Management im Bereich Betrieb komplexer Messagging-Lösungen mit vertieften Kenntnissen im Bereich RedHat Enterprise Linux
• Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden
• Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung
• wünschenswert Gerne Kenntnisse zum Open-Source-Protokoll Matrix oder alternativ zu Secure PIM
• wünschenswert Gerne Kenntnisse zu Python, SQL und Prometheus
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierung und Ideenreichtum Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit, sowie Empathie, guten Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, sich gerne auf dem Neuen Stand halten mit Innovation und Weiterbildung Kontinuität, Konstanz und Teamfähigkeit, Spaß und Freude, Selbstvertrauen, Selbstbewusstsein und Kommunikationsstärke. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche Ausbildung

• Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld
• Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie hoher Grad an kostenloser Weiterbildung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Individuelle Karrieremodelle
• Starker Teamzusammenhalt
• Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• "Workation" im EU-Ausland möglich
• "Social Goodies" wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (Aufgaben- und Positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits)
• Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb
• Keine Überstunden, Keine Rufbereitschaft, Trifft Ihren Geschmack: Eine reizvolle Aufgabe in einem großen innovativen Unternehmen und verschiedene spannende und interessante Herausforderungen in einem großartigen Team mit familiärer und familienfreundlicher Firmen-Kultur und Herausforderungen bei motivierender Arbeitsatmosphäre, mit Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten, Kinderbetreuung, Work-Life Balance, Gesundheit & Sicherheit, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness, Freiraum und Flexibilität, Parkplatz, Innovation & Expertise, mit Vertrauensarbeitszeit mit mobilem Arbeiten in einem familiären und kreativen Arbeitsumfeld, sowie unzähligen Möglichkeiten, sowie großartigen Firmenevents., Bezahlt gut: attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge vermögenswirksamen Leistungen, Rabattprogramm für Mitarbeiter, Sozialleistungen, 30 Urlaubstage und frei an Weihnachten und am Neujahrsabend, sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, Job-Rad, Bonuszahlungen, "virtuelle Teeküche", Großartige Events

Das Unternehmen ist zu Recht stolz auf ihre Qualität und Integrität. Die Nähe zum Kunden, Innovation, beste Leistung, Sicherheit, Nachhaltigkeit und das weitreichende Netzwerk sind Auszeichnungen, die die Kunden aufgrund der talentierten und hilfsbereiten Mitarbeiter bescheinigt. Das Unternehmen wächst organisch. Weltweit sind rund 7000 Mitarbeiter in mehreren Ländern an 40 Standorten in verschiedenen Branchen mit Leidenschaft beschäftigt. In Deutschland gibt es mehrere Standorte und rund 6000 Mitarbeiter. Das Unternehmen genießt ein großes Vertrauen in der Branche. Es handelt sich um einen Marktführer mit viel Erfahrung und von hoher Qualität. Die einzigartige stabile Unternehmenstradition, das gelebte Vertrauen sind sehr wichtig. Das Unternehmensleitbild ist neben dem Kunden vor allen vom Erfolgsfaktor Mitarbeiter und großem Teamgeist beherrscht, für die von diesem innovativen Unternehmen Vertrauen, Loyalität, Transparenz, Fairness, Zuverlässigkeit, Achtung und Respekt entgegengebracht werden, sowie eine offene und partnerschaftliche Kundenorientierung genauso wichtig ist. Neben einem offenen Wissenstransfer ist das Unternehmen an der persönlichen beruflichen Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter sehr interessiert und bietet zahlreiche Angebote. Die Hierarchieebene ist auf Augenhöhe geführt., Fördert Ihre Karriere: Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie, Mentoring, Management Development, und ein sehr breites Weiterbildungsangebot mit verschiedensten Möglichkeiten in der eigenen Firmenuniversität, sowie gewollte Karrieremöglichkeiten mit Kompetenzsteigerungen Ist unkompliziert: Ein Pate, der Sie einarbeitet, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, um Privat- und Berufsleben zu vereinen, sowie Home-Office und mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit Hat Zukunft: Individuelle Möglichkeiten fachliche Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen, Lust haben neue Themen zu gestalten in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld, herausragende berufliche Perspektiven mit dem Weiterbildungsprogramm Ist komfortabel: Gut Verkehrsanbindung und gelegene Büros & kostenlose Mitarbeiterparkplätze, in der Nähe Bahn-Station und Bushaltestelle, Rabattprogrammen, Gesundheitsmanagement und Betriebssport. Das erwartet Sie bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber: Kommen Sie bequem an, denn in der Nähe befindet sich eine Bahnstation und eine Bushaltestelle. Falls Sie lieber mit Ihrem PKW fahren, ist dies auch kein Problem, denn Sie können auch vor der Tür kostenlos parken. Meistens müssen Sie aber auch gar nicht weg und Sie arbeiten von Home-Office aus. Ihren täglichen Arbeitsalltag gestalten Sie mit Ihren sympathischen Kollegen bei einer familiären und lockeren Arbeitsatmosphäre. Dieses Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit sich weiterzubilden und selbständig zu arbeiten und es werden gute und moderne Arbeitsmittel und Büroräume, Firmenlaptop und Handy geboten. Das Unternehmen glänzt durch kurze Entscheidungswege durch das Management. Die Position ist dem SAP-Leiter unterstellt. Das Unternehmen ist ein nachhaltiges Unternehmen, dass sich auch vor individuellen Home-Office Regelungen nicht scheut. Reisetätigkeit ist nicht vorgesehen. Einen einmaligen seltenen projektabhängigen Einsatz bei einer der Tochtergesellschaften vor Ort erfolgt nur in Absprache. Die Entwicklung der Mitarbeiter wird individuell gestaltet.