Applikationsspezialist in Vollzeit

• Planung, Koordination und Durchführung von Produkt- und Gerätedemonstrationen
• Information und Unterstützung der Kunden bei Anwendung unserer Systeme
• Planung Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen in Form von Präsentationen z.B. Kunden-Symposien, Anwenderworkshops und Messen in Kooperation mit der Marketingabteilung
• Durchführen von Softwareupdates unserer IVD-Testkits
• Hilfestellung bei fachlichen und technischen Problemen des Kunden mit unseren Produkten
• Unterstützung des Vertriebs bei fachlichen Fragen zu unserem Produktportfolio
• Ansprechpartner für Medizintechnik in Anbindungsfragen
• Erstellung von Dokumenten innerhalb des Qualitätsmanagementsystems
• Dokumentation und Erstellung von Berichten im CRM, Ticket-/System-Datenbank
• Medizinproduktberater nach § 83 MPDG
• Reklamationsbearbeitung und Meldung von Vorkommnissen nach der Verordnung EU 2017/746.

abgeschlossenes Studium der Biologie / Biochemie oder vergleichbare Ausbildung zur MTA / BTA mit mehrjähriger Berufserfahrung im MDx-Bereich Erforderliche fachliche Kenntnisse/Qualifikationen/Kompetenzen:

• Molekularbiologische Analytik: PCR, Real-Time PCR, NA-Extraktion
• NGS (Library-Präparation und Datenanalyse)
• Erfahrung im Umgang mit Analysegeräten bzw. Testapplikationen oder im diagnostischen Routinelabor von Vorteil

Erforderliche sprachliche Kenntnisse: Deutsch (C1 fachkundige Sprachkenntnisse), Englisch (B2 selbständige Sprachverwendung) Erforderliche Software-Kenntnisse:

• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil, aber kein muss

Erforderliche persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften/soziale Kompetenzen:

• Überzeugendes und sympathisches Auftreten
• Gültige Führerschein der Klasse B
• Hohe Reisebereitschaft
• Kommunikativ
• Stressresistent
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Spontanität bei Terminen mit Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten

• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Fairer und respektvoller Umgang
• Bezahlte Weiterbildungsmaßnahmen und Bildungsurlaub
• Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorge (u.a. Grippeschutzimpfung, Reiseimpfschutzberatung)
• Elternzeit-Modell
• Fahrzeugpool
• Onboarding-Programm
• Möglichkeit zur Teilnahme am BAV-Programm