IT-Support Specialist / Fachinformatiker Systemintegration

• Unterstützung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden
• Installation, Konfiguration Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Umsetzung kundenspezifischer IT-Lösungen
• Beratung und Schulung der Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen
• Dokumentation von Störungen und Lösungen in den Ticketsystemen unserer Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerktechnik, Hardware und IT-Support
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamgeist, Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Denkweise

• Ein motiviertes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Kundenprojekte
• Moderne Arbeitsumgebung und praxisorientierte Einarbeitung
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, wachsenden IT-Unternehmen

Die MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG ist ein bundesweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Erlangen. Seit 1978 unterstützen wir namhafte Kunden aus Industrie, Einzelhandel und Versicherungswesen bei der Planung, Umsetzung und Betreuung ihrer IT-Infrastruktur. Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb legen wir Wert auf Qualität, Teamarbeit und praxisnahes Fachwissen.