(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice

uhb consulting AG

15 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Experience level

Junior

Job location

Remote

Tech stack

.NET

Databases

Query Languages

Microsoft Office

Software Systems

SQL Databases

Job description

Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt., * Verantwortung übernehmen: Sie sind verantwortlich für die Projektrealisierung im Bereich KIS-Ausfallsystem und direkte(r) Ansprechpartner/-in für unsere Kunden.
Prozesse gestalten: Sie analysieren und bewerten Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
Kundenorientiert arbeiten: Sie betreuen unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulen Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
Zukunft gestalten: Sie erkennen das Potential unserer Kundenwünsche und sind an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Variabilität leben: Unsere Projekte sind so verschieden, wie unsere Kunden - Und so abwechslungsreich werden auch Ihre Aufgaben bei uns sein.

Requirements

Du verfügst über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung). Idealerweise hast Du großes Interesse am Gesundheitswesen und konntest in dieser Branche bestenfalls erste (Berufs-)Erfahrungen sammeln.
Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander - Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
Quereinsteiger? Mache den ersten Schritt und tritt mit uns in Kontakt!, * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium oder Berufsausbildung) oder vergleichbare Qualifikation und konnten idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Gesundheitswesen sammeln.
Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL basierten Datenbanksystemen und deren Abfragesprachen, sowie Basiskenntnisse in .Net.
Sie punkten mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert, systematisch und setzen sich mit Problemstellungen analytisch auseinander - Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
Sie agieren offen, kommunikativ und verfügen über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
Sie lieben Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.