Werkstudent - Projektmanager für Business Operations bei SAP Enterprise Cloud Services
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Job location
Tech stack
Job description
Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen - und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd - aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehört. Was hast du davon? Ständiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, großartige Zusatzleistungen und ein Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist.
Was du mitgestaltest
Wir suchen eine(n) motivierte(n), zuverlässige(n), proaktive(n), neugierige(n) WerkstudentIn mit einer hohen Service- und Kundenorientierung, der/die es gewohnt ist, zu lernen, und der/die gern mit Kundenexperten zusammenarbeiten möchte, die geschäftskritische Kundenlandschaften verwalten. Das macht diesen Job so herausfordernd und interessant.
Du bist Teil eines vielfältigen Teams von Projektmanagern, Prozess-, Daten- und Sicherheitsexperten sowie kundenorientierten SAP Client Delivery Managern und Technologieexperten, die die Hauptansprechpartner für die von SAP Enterprise Cloud Services betriebenen Kundenlandschaften sind. Du bist dafür verantwortlich, das Team in Backoffice-Funktionen durch den gesamten Lebenszyklus von Onboarding, Dokumentieren, Definieren und Aktualisieren von Prozessen, Training und Wissensaustausch, Datenqualität, Datenpflege, Serviceverbesserungen, Reporting, Kommunikation, Änderungsmanagement, Budgetierung, Besetzung und Teambildung zu unterstützen, damit das Team erstklassige Betriebsprozesse, Servicestabilität und Kundenzufriedenheit sicherstellen kann., Wir sind ein globales Team, das sich um große deutsche Kunden kümmert, die eine strategische Bedeutung und langfristige Beziehung zu SAP haben. Wir unterstützen diese Kunden bei ihrer digitalen Transformation und ihrem Umstieg auf die Private Cloud von SAP RISE. Sie vertrauen uns darauf, dass wir ihre wichtigsten Systeme betriebsbereit betreiben, z.B. Autoproduktionssysteme, Non-Stop, rund um die Uhr, 99,99 % Produktivzeit. Daher sind Kundenvertrauen und herausragender Service der unsere wichtigsten Ziele., Nur unbefristete Positionen sind gemäß den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy für das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Für Positionen in der Berufsausbildung können besondere Bedingungen gelten.
Requirements
- Student (w/m/d) an einer Hochschule oder Fachhochschule
- Bevorzugte Studiengebiete: Betriebswirtschaftslehre, Kommunikation, Interkulturelles Management, Wissen, Prozess- und Innovationsmanagement, Informatik
- Computerkenntnisse: Microsoft Office, technisch versiert, großes Interesse, neue Tools zu lernen
- Sprachkenntnisse: fließend Englisch, Deutsch von Vorteil
- Soft Skills: Teamplayer, guter Kommunikator, Experte in der Organisation, kreativ, pragmatisch, neugierig, proaktiv, zuverlässig, flexibel, hohe Kundenservice-Einstellung.
- Weitere wichtige Fähigkeiten/Erfahrungen: Projektmanagement, praktische Organisationsfähigkeiten, Kundenmanagement, Büroverwaltung, Schulung, Dokumentation, Personalwesen
- Dauerhaftes Arbeiten von St. Leon Rot ist nicht erforderlich, aber mindest. 2x pro Monat wäre ein Plus
- Du arbeitest gern mit Menschen unterschiedlichster Kulturen zusammen
Benefits & conditions
- Befristeter Vertrag
- Werkstudent
- Part-time