Teamleiter IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Diszplimarische Führung und Weiterentwicklung des IT-Support-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Prozessen und SLA-Vorgaben
- Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Störungen im Windows-Umfeld
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory
- Mobile Device Management (MDM)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserafrhung in einer disziplinarischen Führungsrolle
- Gute Kenntnisse in Windows, Active Directory, MDM und M365-Basics
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticketsystemen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeit
- Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten & Home-Office (3 Tage/Woche)
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Hochmoderne Büroräume mit Kreativbereichen
- JobTicket & andere Mobilitätszuschüsse (Firmenwagen möglich)
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Kantine, Wasser, Kaffee/Tee & Obst
-
32 Urlaubstage
Kontakt Henri Wiedenmann Referenznummer JN-112025-6878238 Telefonnummer +49 1733803305
Zusammenfassung
Berufsfeld Information Technology
Näheres Berufsfeld IT Support
Sektor Technology & Telecoms
Ort Köln
Vertragsart Festanstellung
Beratername Henri Wiedenmann
Beraterkontakt +49 1733803305
Referenznummer JN-112025-6878238
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.