IT System Administrator 2nd-Level-Support

• Betreuung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur mit 10 WAN-Standorten,
• Rechenzentrum und ca. 2.000 Clients
• Troubleshooting samt Analyse des Netzwerkverkehrs
• Erarbeitung und Optimierung von Netzwerklösungen und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem
• Mitwirkung in der Umsetzung von Projekten
• Betreuung von aktiven Netzwerk-Komponenten (Fortinet, CISCO, HP)
• Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Netzwerk- und Serverumgebung sowie der Infrastruktur
• Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung (u. a. Installation, Konfiguration und Überwachung einer Microsoft Systemlandschaft)
• Fehleranalyse, Problembehebung und ggf. Konfiguration mit Consultants

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration, Routing, Switching und Security
• Erfahrung in der Installation/Administration komplexer Serverumgebungen (aktuelle Microsoft Betriebssystem-Versionen, Hyper-V, Exchange) und Applikationen im Microsoft Umfeld
• Möglichst Erfahrung mit HP und/oder CISCO, besser noch Fortinet - Netzwerkumgebungen und Monitoring-Lösungen (PRTG, NAC, SASE)
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung

Die INN-tegrativ gGmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Mit drei Berufsförderungswerken sowie weiteren acht Beruflichen Reha- und Integrationszentren in Niedersachsen und Bremen sind wir im Norden der starke Partner für berufliche Integration, Qualifikation und Jugendhilfe. Wir bieten bedarfsgerechte Qualifizierungs- und psychosoziale Unterstützungsangebote zur Wiederaufnahme einer Arbeitstätigkeit für benachteiligte Erwachsene, Menschen mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung und Arbeitsuchende sowie stationäre Jugendhilfen., * Hausinterner Tarifvertrag - angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG 09 / Funktionsbezeichnung Systemintegrator Technik 2nd Level (m/w/d) * Zusätzlich - Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket und Jobrad etc. * Vorsorge - darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss * Urlaub - 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24.12. und 31.12. * Work-Life-Integration - Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten * Unsere Standorte - Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants, Läden des täglichen Bedarfs, Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV