Werkstudent*in für das Team IT-Services

• Du bist für das Erfassen des Ist-Zustands bestehender IT-Systeme, von Lizenzen sowie Applikationen zuständig.
• Die Pflege und Erstellung von IT-Dokumentationen, z. B. die Anleitungen für Nutzer, gehört ebenfalls in deinen Aufgabengebiet.
• Außerdem wirkst du am Aufbau und der Erweiterung einer internen Wissensdatenbank mit.
• Zusätzlich unterstützt du die Kolleg*innen bei der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services-Tätigkeiten (z. B. Ticketsysteme) sowie bei der Einrichtung, Wartung und Ausgabe von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Peripheriegeräten.
• Du unterstützt uns bei verschiedenen IT-Projekten.
• Abschließend arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Prozesse und Projekte zusammen.

• Du eine eingeschriebener Student*in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Erste Grundkenntnisse im IT-Service Management und ein Interesse am IT-Projektmanagement sind wünschenswert.
• Außerdem besitzt du einen sicheren Umgang mit MS Office, sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Tools wie JIRA oder ITIL-Prozessen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise setzen wir voraus.

Die Stelle ist aufgabenbezogen und auf 9 Monate befristet. Der Einsatz erfolgt gemäß der für Werkstudenten anwendbaren Arbeitszeiten.

Wir sind das zweitgrößte Unternehmen im Öffentlichen Nahverkehr der Metropolregion Hamburg und zählen zu den systemrelevanten Branchen. Unsere rund 3.000 Kolleg*innen bringen Menschen zu wichtigen Terminen, zur Arbeit und wieder nach Hause. Wir setzen uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität der Zukunft. Wenn du Freude daran hast, diesen verantwortungsvollen und zukunftssicheren Job mit Impact im Bereich ÖPNV zu meistern, dann suchen wir dich als Werkstudent*in zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team IT-Services auf unserem Betriebshof in Bergedorf., Wir bieten einen zukunftssicheren Job mit gesellschaftlicher Verantwortung. Als Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr zählen wir zu den systemrelevanten Branchen. Ein Job bei vhh.mobility ist deshalb ein krisensicherer Arbeitsplatz mit Perspektive. Zudem setzen wir uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität der Zukunft.