IT-Supporter

Das ist zukünftig dein Job

• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im laufenden Betrieb - für reibungslose Abläufe im gesamten Unternehmen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, IT-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und Peripherie
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Sicherheitslösungen (z. B. Endpoint Protection, Firewalls, Patchmanagement)
• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd-Level-Support - sowohl vor Ort als auch remote
• Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei technischen Fragen - mit lösungsorientiertem und servicefreundlichem Support
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie aktive Mitgestaltung und Verbesserung interner IT-Prozesse

Deine Vorteile bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Windows Servern, Windows-Server-Diensten sowie Exchange Servern
• Gute Kenntnisse im Aufbau und in der Administration von Active-Directory-Domänenstrukturen, idealerweise mit PowerShell
• Erfahrung im Umgang mit Softwareverteilungssystemen, Softwarepaketierung und Mobile Device Management
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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