IT-Support Spezialist

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden - telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen
• Technischer Support für SAP-Anwendungen im Rahmen der Systemadministration
• Mitarbeit bei der Administration von Microsoft-Produkten sowie Windows- und Linux-Systemen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows- und/oder Unix/Linux-Systemen
• Erfahrung in der Systemadministration und idealerweise im SAP-Support
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

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