Servicetechniker 2nd Level Onsite Support

puro Personaldienstleistung GmbH
15 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
IMac
Desktop Computing
System Center Configuration Manager
Software Distribution
Laptops
Operational Systems
Windows Client

Job description

  • Software- und Betriebssysteminstallationen - Remote und Onsite
  • Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets (Garantie)
  • Persönliche Anwenderbetreuung am Service Point
  • Remote Unterstützung für Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • IT-Supportarbeiten anhand von Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets

Requirements

  • technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
  • Detailkenntnisse in Windows Client Betriebssystemen (Windows 7 / 10)
  • Umgang mit zentraler Softwareverteilung (SCCM)
  • Kenntnisse in Client Hardware
  • Erfahrung im Hard- und Software Rollout

Benefits & conditions

Attraktive Bedingungen

  • Eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
  • Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
  • Regelmäßige Arbeitszeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

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