IT Servicetechniker Onsite Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- bearbeiten Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android sowie Netzwerk und Telekommunikation
- führen eigenständig IT Supportaufgaben basierend auf Tickets durch
- bearbeiten Incidents im Managementsystem des Kunden
- übernehmen den 2nd Level Support im produktionsnahen Umfeld
- kommunizieren professionell mit Kunden und dokumentieren Arbeitsschritte
Mirna Marini, Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Requirements
- eine Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder IT Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikationen
- solide Netzwerkkenntnisse (Switching, Layer 1-3) und strukturierte Arbeitsweise mit Ticket- und RFS Systemen
- Erfahrung mit Windows Umgebungen und Standardanwendungen
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- 30 Tage Urlaub
- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- Angenehmes Betriebsklima