Junior CRM Manager

• Sie verantworten Aufbau, Pflege und Segmentierung unserer Kunden- und Unternehmensdaten in Salesforce
• Sie unterstützen bei der Definition von KPIs, sowie bei der Analyse der Marketing & Salesaktivitäten
• Sie übernehmen die Umsetzung von CRM-Kampagnen zur Neukundengewinnung und zur Optimierung der Conversion Rates
• Sie betreuen Neu- und Bestandskunden und begeistern diese für unsere Trainingsservices
• Weiterhin arbeiten Sie eng mit Marketing, Sales und IT zusammen, um unsere Customer Journey zu optimieren

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Vertrieb, Marketing, (Wirtschafts-)Informatik, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse CRM-Tools, idealerweise Salesforce
• Social-Media-Grundkenntnisse
• Routinierter Umgang mit M365
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und analytisches Denken
• Teamfähigkeit und verhandlungssicheres Auftreten

• Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
• Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
• Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Neo GmbH entwickelt seit mehr als zwei Jahrzehnten individuelle digitale Trainingslösungen für Kundinnen und Kunden aus unterschiedlichen Branchen in den Bereichen Safety, Security und Sustainability. Zu unserem umfangreichen Portfolio gehören kreative Erklärfilme, lernzentrierte E-Learnings, professionelle Texte sowie innovative Lerntechnologien und -systeme.