IT-Systemadministrator Schwerpunkt Support und Client Management

Wir halten Balingen "ständig im Fluss"

Wasser, Wärme, Licht - in Balingen stillen diese Grundbedürfnisse seit 1963 die Stadtwerke: Mit Strom, Wasser, Erdgas und Fernwärme aus erster Hand halten wir die Energieversorgung ständig im Fluss. Und wir bringen die Region voran. Mit Highspeed-Internet von unserem Tochterunternehmen zollernalb-data. Mit klimafreundlicher Mobilität und dem Pilotprojekt ELINA, dem deutschlandweit ersten Nahverkehrsbus, der auf elektrifizierten Straßen induktiv seine Batterien lädt. Mehr als 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter denken täglich voraus, um Chancen zu erkennen und zu ergreifen - und machen uns so vom Grundversorger zum Zukunftsgestalter.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Festanstellung, Vollzeit · 72336 Balingen

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im 1st Level Support als Ansprechpartner für unsere Anwender und Kunden
• User- und Client Management
• Bearbeitung von Störungsmeldungen, Beratung und Schulung der Anwender
• Planung, Dokumentation und Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
• Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen
• Analysieren und Erarbeiten von Problemlösungen auch in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
• Teilnahme an der vergüteten Rufbereitschaft

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
• breites IT-Wissen in den Bereichen Betriebssysteme, Standard Anwendungen und Softwareverteilungsysstemen
• hohes Maß an Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
• Führerschein der Klasse B

Warum wir?

• sicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche - unbefristet und in Vollzeit nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD)
• attraktive Sozialleistungen wie Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• gute Entwicklungs- und Zukunftsperspektiven durch individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch attraktive Rahmenbedingungen
• Mobilitätsangebote wie Business-Bike und Jobticket

Deutsch

• sicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche - unbefristet und in Vollzeit nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD)
• attraktive Sozialleistungen wie Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• gute Entwicklungs- und Zukunftsperspektiven durch individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch attraktive Rahmenbedingungen
• Mobilitätsangebote wie Business-Bike und Jobticket

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