Werkstudent IT Support

IBM Deutschland GmbH
München, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
Peripherals
Information Technology
Laptops

Job description

  • Unterstützung im Asset Management (Verwaltung, Dokumentation und Bereitstellung von IT-Equipment)
  • Set-up und Konfiguration neuer Endgeräte (Laptops, Monitore, Peripherie) für Mitarbeiter*innen
  • Durchführung von technischen Onboardings für neue Kolleg*innen
  • Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support (Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen)
  • Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, um technische Störungen schnell und nachhaltig zu beheben, Zusammen mit der Terminanfrage erhält das Unternehmen deine digitale Bewerber:innencard. Achte also darauf, dass diese möglichst vollständig ausgefüllt ist. Von Bis

Das hat geklappt!

Requirements

  • eingeschriebenere StudentIn im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Interesse an IT-Infrastrukturen
  • Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen, Kenntnisse in Netzwerken von Vorteil
  • Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten

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