Fachinformatiker IT Service Desk
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Fehlerbehebung und Troubleshooting verschiedenster IT-Herausforderungen durch eingehende Fehleranalyse und professionelles Troubleshooting im Produktionsumfeld
- Handhabe und Lösung von Supportanfragen der Mitarbeitenden über unser Service-Ticketsystem
- Dokumentation sämtlicher durchgeführten Supportleistungen
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten zur Gewährleistung optimaler Systemfunktionalität
- Durchführung von Wartungsarbeiten an technischen Geräten im Rahmen des IT-Services
- Austausch und Inbetriebnahme von Ersatzgeräten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder relevante Berufserfahrung in der Systembetreuung / Service / Support
- Selbstständige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweis
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung im Aufgabenbereich
- Flexibilität für 2-Schicht-Arbeit und Rufbereitschaft
- Analytisches Denken für präzise Fehleranalyse
- Effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten
Benefits & conditions
- Flexibilität durch Mobiles Arbeiten in Absprache
- Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
- Kostenfreies Schüller-Parkhaus
- Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV)
- Gesundheitskurse im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Hochwertige Mitarbeiterkleidung
- Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike)
- Zahlreiche weitere Schüller Benefits
About the company
Die Schüller Möbelwerk KG mit Sitz im fränkischen Herrieden wurde 1966 gegründet und hat sich in den vergangenen 50 Jahren zu einem Spezialisten für individuell geplante Küchen „Made in Germany“ entwickelt. Am Firmenstandort fertigen 2.016 Mitarbeiter jährlich mehr als 150.000 Küchen, die in Deutschland sowie auf internationalen Märkten vertrieben werden. Mit einem Umsatz von 600,8 Millionen Euro zählt Schüller heute zu den Top Playern der Branche. „Typisch Schüller“ sind eine außergewöhnliche Fertigungstiefe, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Handel sowie unternehmerische Verantwortung.